指导来访人员登记；提醒居民务必佩戴好口罩；引导居民有序进出……在疫情防控中，东城社工做好社区疫情防控的守门员、排查员、宣传员、快递员和程序员，为守护万家幸福贡献力量。

“辛苦你们了，看到你们在门口守着，我们踏实多了。”连日来，永外街道富莱茵社区工作人员承担起辖区卡口的值守任务，做好社区“守门员”。在值守中，工作人员不仅查看进出小区的快递人员的健康码，还指导来访人员进行登记、提醒居民务必佩戴好口罩。

排查是疫情防控中的重要工作，在这项工作开展中社工们成为了“排查员”。社工们通过线上线下多种方法逐一排查，确保不漏一人。疫情发生后，体育馆路街道全体社工连续两天集中开展“敲门行动”。社工们结合前期经验，采用电子问卷、纸质登记、电话联系相结合的方式进行排查登记。既考虑上班族、流动人口等“敲门不在家”的居民，也兼顾社区老年人不方便使用智能手机的情况，提高排查效率。针对线上线下联系不上的住户，或利用前期人普调查所得数据或跟房产中介进行沟通，跟住户进行电话联系，保证排查的全面性。

微信群、张贴通知、下户走访……社工们通过各种方式，做好社区疫情防控的宣传员。东花市街道北里东区利用居民楼宇、单位、支部党员微信群充分做好疫情防控最新政策宣传。此外，区下派干部、街道下派干部社区工作人员还加班加点，周末停休张贴最新疫情防控通知。景山街道景东社区工作人员采取“线上+线下”相结合，充分利用胡同、楼门院的宣传栏张贴防疫海报，插贴疫情风险地区“告知书”等信息；通过下户走访发放给单位及小门店“一封信”；利用社区微信公众号、居民管片微信群等宣传方式，普及防疫相关知识。

帮助取快递、带买生活用品……面对腿脚不便利的老人，社工们承担起“快递员”的角色。在疫情防控中，不少社区还开发了一些小程序，于是，社工们又承担了“程序员”的角色。他们冲在一线，担任不同的角色，展示着不一样的风采，诠释着齐心抗疫的决心与担当。

□本报记者 盛丽