温莹莹说自己是“根红苗正”的环卫人，是家里第三代环卫人。

温莹莹十年扎根环卫一线，立足天安门地区环境卫生首善之区建设，带领党员形成以重大活动保障为核心的1+N天安门作业模式，和团队一起将作业质量从“双十”提升至“双五”标准，即垃圾落地时间不超过5分钟，作业后路面尘土残存量不超过5克，让天安门广场可席地可坐。作为首都核心区的环卫人，别人过节，他们过关，没法陪伴家人和年幼的孩子。在新中国成立70周年庆祝活动筹备和保障工作中，她平均每天行走2万多步，查看点位、反复推敲作业方案。保障中，她连着40多个小时坚守岗位，带队完成表演方阵就餐垃圾收集、观礼台清扫等任务。在自己的岗位上，温莹莹用坚守与奉献，展现着新时代环卫青年的风采。

自今年7月7日起，温莹莹在市总工会职工大学参加为期两个月的职工匠师研修。从案例课程开发方法、课程架构设计到教案与课件制作、授课表达技巧，进行了全面的学习。

“在市总工会职工大学，我们享受了课程研发与设计的饕餮盛宴，也让我们离成为一名职工匠师的梦想更近一步。还记得在职工匠师研修班开班动员的时候，刘蓉书记说‘市总工会职工大学是职工匠师温暖的家，是贴心的娘家人’，他们高质量的教学与保障，让我真正感受到了娘家人的贴心、温暖。”

在工作中一丝不苟，得心应手，然而成为“职工匠师”，让温莹莹经历了迷茫、痛苦、苦思冥想、拨云见日直至成竹在胸的过程。温莹莹说：“记得刚刚拿到这个选题的时候，我很迷茫，在培训之前，我自己尝试搭了几次框架，可是都不太理想。你比如‘劳模精神、劳动精神、工匠精神’这‘三种精神’讲什么、怎么讲？这些问题困扰我很久。所以市总工会职工大学的培训，像一场及时雨，解了我的燃眉之急。”

培训中，老师们生动形象的案例讲授、深入浅出的知识解读、循循善诱的思路启迪；“一对一”精准辅导，“点对点”助力提升，“手把手”本领传授，课程的架构逐渐明朗清晰，温莹莹清晰地感到“职工匠师”的羽翼逐渐丰满。确定主题、搭建框架、选取故事、制作PPT，她们绞尽脑汁、挖空心思……不断努力下，思路逐渐明确、内容逐渐充实、表达逐渐流畅，尤其是讲述自己的心路历程与听众产生共鸣的时候，温莹莹说：“我体会到了‘千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金’的欣喜与成就。”

成为“职工匠师”，温莹莹觉得，这是一种幸运。大家都是本行业的行家里手，可面对“职工匠师”这一新身份，所有人走出“舒适圈”，勇敢的向自我发出挑战；面对困难，大家向难而行、迎难而上，与老师的反复沟通，促膝长谈至深夜，即使是在课间和吃饭的时间，也都在持续的思考和交流。面对课程，所有人都精益求精，反复的推敲、请教、打磨、尝试，哪个题目更吸引人、哪个故事更能打动人、哪张照片效果更好，就连眼神、手势、肢体动作这些小细节，都反复的琢磨，想的就是好一点、再好一点。

温莹莹说：“成为‘职工匠师’，是一种责任。能够成为‘职工匠师’，是对我们的肯定，也赋予了我们更大的责任。今后我会珍惜每一次讲课的机会，认真备课、悉心准备，不断完善自己的课程内容，不断提升自己的教学能力与水平，在传承和弘扬‘三种精神’中，践行自己作为‘职工匠师’的责任和使命。”

□本报记者 边磊