近日,记者获悉,大兴区观音寺街道先锋公寓小区业委会通过推出创新业委会工作模式,整合各方力量,有效解决困扰先锋公寓小区居民电动车充电、停放等小区治理中难点问题,让小区事务从“没人管”到“大家管”。
先锋公寓小区建于2004年,共2栋住宅楼,1栋商业楼,288户。居住人员中外来人口较多,房屋出租较多。随着小区电动车使用量的日益增长,小区现有的电动车充电设施无法满足居民充电和停放需求,导致部分电动车停进一层楼道内,存在安全隐患,居民反映强烈。对此,先锋公寓小区作为观音寺街道首批成立业主大会的5个小区之一,试点先行,去年9月16日成立业主大会并选举出业委会。业委会成立后,从解决电动车停放入手。业委会收集民意,形成建设电动自行车棚议题。在街道全程指导下,召开业主大会实施业主共同决策。
在工作推进过程中,业委会利用入户走访、“拉家常”的形式搭建线下面对面沟通平台,畅通群众诉求途径。还利用QQ、微信、电子邮箱等方式搭建线上信息化互动平台,拓展居民议事渠道。在街道的支持下,业委会还召开专题会议,推进建设电动车棚事宜。同时,以视频会议形式现场直播。120余位居民参与同步线上直播会议,通过聊天区讨论或“连麦”发表意见,形成共管共建共治的社区治理新模式。最终,电动车棚建成。
业委会成立以来,通过搭建线上线下双平台,实现沟通零距离,居民群众随时随地畅所欲言。业委会的积极履职协调了业主与物业的关系,也架起了业委会、社区党支部、物业之间的桥梁,推动了小区物业管理水平不断提升,生活环境得到了持续改善。
□本报记者 盛丽