“做一流员工,烹一流饭菜,建一流食堂,创一流服务。”这是河北冀衡集团炊事员工作的口号,也是所有后勤服务人员的行动指南。近年来,该企业工会不断提升食堂管理水平,始终坚持食品安全第一,预防为主,加强监管,确保职工“舌尖上的安全”,专门成立了伙食委员会,多方听取职工对食堂工作的意见和建议,积极改进服务质量,及时反馈意见,努力打造让职工放心的食堂。(8月21日 《河北工人报》)
毋庸讳言,现在有些大中型企业职工食堂规模不小,食堂炊事员也不少,价格相对比较便宜,有的甚至作为企业福利,提供免费午餐等。为提高职工满意度,有些企业还成立了伙食委员会,可职工并不很满意,饭菜口味欠佳,卫生质量较差等现象依然存在。主要原因之一,还是缺乏严格管理,“伙委会”的作用没落到实处。
冀衡集团职工食堂之所以受到职工欢迎,很重要的一点是企业领导的高度重视,将食堂管理作为企业管理的重要组成部分,做实“伙委会”,加强食堂管理,增强工作人员服务意识。
“伙委会”由集团下属各分子公司组织各部门管理人员与普通职工组成,主任由企业主管行政部门的负责人兼任,保证组织架构人员到位。“伙委会”倾听职工意见,定期召开伙食质量讨论会,并对食堂工作进行检查和监督,成效明显。比如,在保证卫生质量前提下,天气热时,适当增加凉菜;增加包子等馅品面食;早餐增加大饼、油条和自制咸菜等,职工纷纷为“伙委会”和职工食堂点赞。
办好职工食堂,是关系职工身体健康的大事。只要企业领导高度重视,把“伙委会”做实,让其更好发挥作用,打造让职工放心的食堂,还是能办到的。□周家和