第02版:快评
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工会服务职工就须多些“向前一步”
“弱冷车厢”体现公共服务人性化
让职工书屋成为 职工的“精神家园”
过度包装
该给医美行业 “整形”了
“小修小补”是民生需求 不能成为公共服务盲区
疫情防控要杜绝侥幸心理
 
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3上一篇  下一篇4 2021年8月10日 放大 缩小 默认        

“弱冷车厢”体现公共服务人性化

 

夏天坐地铁空调太冷怎么办?以后这些地方的地铁可以选择“弱冷”车厢。8月7日,澎湃新闻梳理发现,目前上海、安徽合肥、四川成都、山东青岛、陕西西安等地均有地铁线路增设弱冷车厢,同车不同温,为乘客提升舒适凉爽的环境。有不少网友评论称,这一举措“太人性化,非常好!”还有怕冷的网友直呼“好贴心”。(8月7日 澎湃新闻)

所谓的“弱冷车厢”,就是在把大部分的地铁车厢设定为强冷车厢的同时,也预留出少量的车厢,把温度在强冷车厢的基础上调高一些,以满足那些“怕冷”乘客的需求。这样一来,也就既照顾到了大多数人的利益,同时也充分顾及到了少数人的利益,让他们的乘车体验更好。

可以说,要做到这一点并不难,但是这一小小的改变,却充分体现了公共服务领域的人性化理念,值得给予充分的肯定。而“弱冷车厢”出现后,网友们在给予点赞的同时,也提出了两点期待:第一,那些地铁还没有设立“弱冷车厢”的城市,网友纷纷呼吁尽快借鉴学习其他城市的做法,推出“弱冷车厢”;第二,目前国内高铁、动车,同样存在夏天空调温度过低,导致很多旅客觉得冷的问题,所以有网友希望高铁、动车也借鉴以上城市地铁的做法,推出“弱冷车厢”,这样旅客购票的时候,就可以自主选择车厢了。

网友这样的建议,或者说期待,无疑是值得全国各地的地铁公司以及铁路集团公司好好考虑并切实加以实施的。

□天歌

 
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