本报讯 (记者 马骏) 职工心理科普体验服务、职工现场心理咨询服务、职工心理咨询热线服务、职工线上心理自助服务、女职工幸福课堂服务……记者近日从北京市职工服务中心获悉，为深入开展“我为职工办实事”实践活动，市职工服务中心面向各级工会组织和职工，全年提供五项专业、便捷、免费的线上线下心理服务，有效缓解职工工作与生活中的困扰，帮助广大职工梳理好“心里事”，处理好“烦心事”。

建设在北京职工服务中心内的北京市职工发展心理体验示范中心，作为全市工会系统建设职工心理服务场地及开展心理服务项目的示范基地，设有展示宣传区、活动体验区、放松训练区、阅读视听区、个体支持区、冥想训练区等6个功能区域，每个工作日上午9:00-11:00、下午2:00-4:00可为职工提供科普教育、心身状况评估、减压放松、心理咨询、冥想训练等服务。该中心全年面向各级工会组织及职工团体免费开放，成为了各级工会的新晋“打卡地”，截至目前，已接待职工超过2.6万人次。

为帮助有需求的职工科学疏导不良情绪，有效缓解工作与生活中的诸多困扰，同时降低职工因寻求专业心理咨询服务带来的隐私顾虑和经济负担，北京市职工发展心理体验示范中心每周二、周四，面向全市在职职工提供免费、专业、私密的一对一心理咨询服务。职场人际压力、夫妻关系紧张、孩子成长问题等……职工遇到任何心理困扰，都可以随时预约服务，在咨询师的陪伴与引导下，梳理情绪状态，探讨引发心理困扰的原因，进而探索摆脱困境、解决问题的对策与方法。

北京市总工会职工心理咨询热线（4000151123/4000251123）24小时不断线为全市职工及家属以远程服务的方式提供全天候的陪伴与关怀，为职工搭建心理疏导的有效渠道。咨询范围涵盖工作压力、情绪情感、人际交往、社会适应、自我成长、亲子关系及其它个性化心理问题解决等。截至目前，热线已服务职工近4000人次。

据了解，为实现全市职工心理服务的普惠制与全覆盖，市总工会搭建了覆盖全市已建会单位及职工的“北京市职工心理体验服务系统”，设有心理测评、心理音乐、心理游戏、心理培训、冥想训练等十多项服务模块，职工只需凭身份证号或工会会员互助服务卡号登录www.bjzgxl.org.cn，或关注“首都职工心理发展”微信公众号，即可随时随地进行自助服务，了解自己的心理状况，有意识地做好自身调适。“北京市职工心理体验服务系统”作为职工心理检测与干预调适的自助小工具，让心理服务“触手可得”。截至目前，系统注册用户近40万人，服务职工超过600万人次。

此外，市职工服务中心积极打造工会特色化线上心理服务项目，在今年“三八”节期间，联合市总工会女职工部面向全市开展“温情三月，呵护心灵”女职工线上心理关爱服务周活动。活动中，甄选女职工关注度高的心理专题，邀请心理学权威人士做客直播间授课，并录制成专题视频共享，带领女职工学习自我调适与压力缓解的科学方法，掌握健康幸福的人生秘笈。2021年，参与此项服务职工超过77万人次。