本报讯（记者 闫长禄） 记者昨天从门头沟区获悉，日前，门头沟全区41家部门和13个镇（街）启动“局科长走流程”实践行动，全力找出政务服务的痛点、难点和堵点问题，进一步优化地区营商环境，提升政务服务水平。

据了解，“局科长走流程”主要采取三种形式：走窗口、走网上、走基层。门头沟区相关负责人表示，此项活动将保持常态化，结合企业群众座谈、咨询服务热线和12345市民服务热线等渠道反映的问题，重点体验群众关切是否得到解决。不断提升政务服务质量，持续优化营商环境。