在北京亦庄新城，企业职工和老百姓步行15分钟、甚至更短的时间就能办理政务事项。经开区近日对外介绍，预计今年上半年，将实现亦庄新城15分钟政务服务圈全覆盖。（3月23日 《北京日报》）

毋庸讳言，近年来，政务服务“放管服”改革取得了让百姓拍手称赞的好成绩，特别是许多地方政府都实施了“马上办一次办就近办网上办”改革，受到了群众的普遍欢迎和广泛好评。但尚有不足的是“就近办”，还有欠缺。现在有些城市政务服务机构建得大而全，大厅很大，窗口很多，服务人员也很热情，群众前来办事确实方便多了。但由于大而集中，一般远离商业圈和居民生活圈，因为相对路比较远，企业职工和群众前来办事，特别是一些老年人更不方便。

如何解决部分群众因路太远不方便的问题？北京亦庄新城最新推出的打造15分钟政务服务圈全覆盖的做法，是一个务实有效之举，彰显了政府有关部门以“人民为中心”的发展思想和真挚的为民情怀。

其实有些政务服务机构不必是大而全，有些政务服务项目，只需要一块不大的室内场地，放置一些政务服务系统必备的自助设备，配置较少的工作人员就可为群众办理一些较为简便的政务服务。比如办理营业执照、公章刻制、税票申领、社保缴费等，群众真没必要跑很远的路到政务服务大厅去申请办理，就近就能办理，岂不更方便？

笔者以为，“马上办一次办就近办网上办”四位一体，相辅相成。从某种意义上来说，只有不断满足办事群众和企业的个性化、多样化的政务服务需求，才能更好提升政务服务工作的质量和水平。实现“15分钟政务服务圈”值得期待，也值得推广。

□周家和