近年来,一些地方“黑医美”乱象丛生,让消费者成为“被宰的羔羊”。记者近期调查发现,披上“生活美容”的“马甲”无证经营、漫天要价、在农村场镇等游击走穴,已成为行业新问题。(3月15日《新华每日电讯》)
据了解,眼下不少医美机构存有无证经营、漫天要价等现象,因而引发的医美纠纷一直居高不下。一些消费者由于在一些“黑医美”医院做手术,一旦手术失败,不但花了钱,而且还毁了容。可谓是“赔了夫人又折兵”。同时,由于拿不出证据和医疗凭证,也给后续的调解工作带来难处,投诉人维权往往是困难重重。有不少消费者因投诉无门而不得不自认倒霉。
因此,笔者以为,打击“黑医美”需打“组合拳”。首先,要加大监管力度。卫生、工商、消协等部门要积极承担起监管的主体责任,要把对医疗美容机构的检查作为一种常规工作,经常性、正常性地开展检查和督查,发现问题,及时整改。同时,要严格把好审批关、准入关,绝不让“黑医美”机构混入其中,坑害消费者。其次,要加大执法力度。对“黑医美”乱象要采取“零容忍”的态度,发现一起要查处一起,不妨实行“高额罚单”或列入“黑名单”的严惩重罚机制,让其为自己的无良行为付出代价,从而倒逼其遵规守法,切实履行行业契约。此外,消费者也应加强维权。一旦遭遇“黑医美”医疗纠纷,消费者要积极大胆地向卫生、消协等部门如实反映,以维护自身合法权益。□魏芳