楼顶漏雨、道路破损、残疾人车停放、高空架线脱垂严重……这些是老旧小区难协调解决的顽疾,如今,随着海淀区北太平庄街道蓟门里社区物管会党支部的成立,不到一个月的时间,这些老难题逐一被解决。“党建引领成治理物业管理难题的新‘钥匙’。”蓟门里社区党委书记、居委会主任金丽丽评价说。
今年5月1日《北京市物业管理条例》开始施行,首次提出组建物业管理委员会,物业管理委员会成立的同时,物管会党支部也成立了。
金丽丽告诉记者,北太平庄街道蓟门里小区是上世纪八十年代初期建成的大型综合小区,集学校、超市、医院为一体,建筑物类型复杂,产权单位15家,物业服务企业10家,35栋居民楼,其中33栋为老旧楼宇,现住家庭3100余户,1万余人,物业管理难度很大。
“物管会成立前,社区有自管会,但自管会功能性单一,存在物业监督覆盖不全,居民的参与度和满意度比较低等现实问题,无法保障完善的物业服务。”金丽丽说。
“这次成立的物管会不同于自管会,将党建工作融入物业管理。党建引领物管会发挥作用,并且具体体现在社区的大事小情上。”金丽丽说,“与物管会同时成立的物管会党支部,且11名成员都是党员。”
回忆起物管会成立之初,金丽丽如数家珍。成立大会结束后,所有成员马上划片收集居民关于更换污水管线、架空线安全维护、挖掘停车资源、安装智慧门禁系统等诉求,然后汇总情况,挨个协调,适时召开议事会、现场会。
物管会副主任郑义征求民意时,发现大家反映最多的一个问题是高空架线脱垂严重。“这很危险,如果被快递车剐到,露出电线,火灾触电隐患很大。”此后,物管会马上开会研究,截至目前,已经会同歌华、移动、电信等5家运营公司召开了2次协调会,1次现场会,商讨出了将脱垂的电线规范走线的方案。
3个月来,给金丽丽感触最深的是——随着党支部发挥作用,物业服务企业和业主委员会等多元主体共同参与基层社会治理,有助于兼顾各方利益,调动各方积极性,推动物业管理工作从行业管理向社会治理转变,形成社区治理合力,推动一件件为民实事落地见效,赢得了居民对物管会的初步认可。
□本报记者 白莹