“我们现有签单量的50%来自于直播，直播当场签约率大概能够达到25%~30%。”7月16日，家政平台阿姨来了首席执行官周袁红表示，家政行业的直播荐人这一创新举措既解决了客户对家政服务的刚需，也促进了行业的逐渐回暖。受新冠疫情影响，服务行业受到重创。年初，基于减少聚集的出发点，阿姨来了从2月底开始，每周为家政阿姨组织两场网上直播。这一模式受到家政服务从业者和雇主的青睐，参与雇主和成交率持续攀升。（7月24日 《工人日报》）

有人直播带货，有人直播带人。直播带货推销的是商品和服务，直播带人推介的则是就业岗位和劳动力。受疫情等因素的影响，家政服务行业还面临着不少困难，还在逐渐恢复之中，而“直播带人”是一种依托互联网直播资源和经验的有益创新，能够带出家政服务的新机。

在传统的家政服务找人或签约模式中，家政服务从业者往往要和雇主面谈，甚至要到雇主的家中“面试”。而在偶有局地病例零星散发的疫情防控常态化阶段，传统的家政找人、签约模式势必会受到一定的影响，这也就意味着，家政服务从业者与雇主之间的供需信息交接会出现一定的压缩、堵塞、障碍，供需信息会出现双向的不对称。

“直播带人”充分利用了直播形式的特点，给家政员和雇主搭建了面对面介绍、了解、交流的平台，能够汇聚大量的信息资源，能够打通供需信息对接的堵点、难点，降低家政服务找人或签约的成本。可以说，“直播带人”就是一场家政员和潜在雇主之间的多方面试，给家政员和潜在雇主提供了更多便利，提供了更多签约的机会。

□李英锋