本报讯(记者 边磊)为全力推进疫情防控常态化下的复工复产工作,北京市自来水集团(以下简称“集团”)在严格遵守当地街道、社区及物业防疫工作要求的前提下,从6月起,将逐步恢复入户查表工作。
市自来水集团相关负责人介绍,供水营销员上岗前将全部进行体温监测及健康码核验,通过健康筛查后方可开展入户查表,并在工作过程中采取佩戴口罩等个人防控措施,请市民放心。
在恢复入户查表后,用户如有不便,还可继续通过微信拍摄表盘照片、拨打集团96116客户服务热线自报数等非接触方式协助集团完成查表。用户缴纳水费除通过银行柜台、自来水营业厅等线下渠道外,还可通过微信、支付宝生活缴费及网上银行等线上渠道缴纳。
用户如有特殊情况或其他需求,可拨打集团24小时客户服务热线96116咨询,集团将尽全力解决。