疫情期间，大家居家时间较多，楼上楼下噪音纠纷频发。史各庄街道某小区业主刘某向公共法律服务站反映楼上业主陈某家小孩每天在家从早上八点到晚上九点，不停地活动，楼下都能听见咚咚咚小孩四处跑动的声音。这些噪音给自己家人的生活带来了极大的困扰，刘某找过楼上陈某家几次，陈某总是口头上答应会让孩子小声点儿，减少对他人的影响，但是说完之后还是一如既往。

无奈之下，刘某找到史各庄公共法律服务站寻求法律帮助。

法律分析：

工作人员接待了刘某，了解了刘某的情况后分析，根据《中华人民共和国物权法》第八十四条规定：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

第三十二条规定：物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

第三十五条规定：妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。

第三十七条规定：侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。

刘某因为陈某家人制造的噪音影响生活，造成妨害的，有权要求陈某排除妨害；如果受到损害的，可以请求陈某赔偿损害。工作人员陪同刘某实地上门走访了陈某家，陈某解释说疫情期间，家里孩子未开学，出门少，在家活动的时间比以前多，而且孩子性格比较开朗，活泼好动，可能给楼下业主造成了困扰。工作人员给陈某普及了物权法的有关规定，陈某表示自己也没想到孩子的行为违反了法律，给他人带来这么大的影响。最后，陈某代替孩子给刘某道歉，表示以后自己一定约束孩子的行为，会缩短孩子的活动时间，让孩子少制造或者尽量不制造噪音。