金融街是全国金融产业的聚集重地,这里的疫情防控工作,格外引人关注。2月27日,金融街街区综合服务中心副主任许淼又有了新职务,那就是辖区凯晨世贸中心、长安兴融中心、远洋大厦三个楼宇的“楼长”。其实,除了这3家楼宇,金融街地区所有商务楼宇的疫情防控工作都是由她负责。就连3000张发放给楼宇企业的复工复产服务卡上留的都是她的名字和电话。“我的电话24小时开机,有时候,我一天会接到不计其数的电话,简直要打‘爆’了。有时企业因为突发状况,企业负责人会给我打电话,时间有时是清晨,有时是半夜。”许淼说。
自从当上了“楼长”,许淼每天都要骑着单车,往返于街道办和这几座楼宇之间。尤其是在早高峰的时段,她要和物业人员并肩战斗,在大厦入口值守,想方设法疏导人流,细心检查防疫措施。
3月份,金融街一家大型企业有3位员工发烧,经医院初步诊断他们并不是新冠肺炎,但医院当天无法给3人进行核酸检测。他们在医院不肯走,其同事们也因为担心不肯回家。眼看着员工们的情绪越来越激动,企业负责人拨通了许淼的电话。许淼回忆说,“当时已经是晚上10点多了,我立刻给发烧的员工挨个打电话进行安抚,又联系了社区卫生服务站的工作人员,请他们从专业角度向留在办公室的员工进行解释。最终,成功把这些员工都劝回了家,而那时已经是深夜了。”
北京启动突发公共卫生事件一级响应机制期间,外地进京人员一律要隔离14天。在金融街,不少企业积极响应国家号召,在做好防疫工作的前提下,准备复工复产,但外地返岗的员工却遇到了困难。这些员工因为没有单独住所,不具备居家隔离条件,而且也找不到集中隔离酒店。这种情况下,企业的负责人们纷纷想到了许淼。“最初,隔离酒店是针对居民的,而且床位特别紧张。为了帮助企业尽早复工复产,我与街道专班一起,帮助联系了隔离酒店。我们会要求这些负责人以单位的名义填写申请函,把员工的情况写清楚,然后再逐一指导员工在京心相助小程序上填写信息。同时联系区里,到车站接站。”许淼说,“我们最终帮10多家企业联系了隔离酒店。”
“前段时间,我们楼里有一家入驻企业想装修。装修肯定要找外来的施工人员,但是这些人员的行程轨迹难以掌握,无法保证,不利于疫情防控。了解到这些情况后,我们先劝说了企业,同时也请楼长许淼出面,帮助说服,最终企业决定暂停止装修。”远洋大厦“楼长”、大厦客服部经理宋超介绍。
说起“双楼长”制度,许淼表示,虽然属地与楼宇之间没有直接隶属关系,但是现在大家的劲头都拧在一起,工作更加细化,责任也更加明确了。
□本报记者 陈曦