(上接第1版)在实际工作中，社区（村）与居家观察人员普遍签订居家观察承诺书，张贴联系服务卡，运用智能门磁、可视门铃、佩戴式体温计等多种手段加强监督，实现“人防+技防”管理和群众监督相结合，确保做到“足不出户”。每日进行健康监测，观察人员定时通过“京心相助”小程序上报体温，设立心理咨询热线，指导居家观察人员做好室内通风消毒等工作。同时，为居家观察人员提供周到的生活服务保障，主要包括生活用品代购、生活垃圾处理、日常药品代开等服务，对确需外出就医的，经评估和备案后由专人专车护送，确保落实防护措施。社区（村）做好隔离观察人员的服务保障工作。

徐颖介绍，3月下旬以来，根据群众监督和有关排查线索，北京市通过小区出入口排查、调取录像、向本人核实等方式，调查核实了49名居家观察人员违规外出情况，对相关人员进行了严肃处理。

徐颖表示，下一步，本市将继续用好人防技防手段，发挥群众监督作用，进一步强化居家和集中观察人员管理；对于违反相关规定擅自外出，引起疫情传播或者造成传播风险的，将依法追究相应责任；同时持续组织属地、