本报讯 (记者 白莹) 近日,通过微信转账,劳动者付某收到了单位拖欠的1950元工资。此时距海淀区劳动保障监察队接到他的投诉还不到24小时。在做好疫情防控工作的同时,海淀区劳动保障监察队实施一系列措施,确保劳动者的维权工作“不断档”。
据了解,海淀劳动保障监察队将疫情期间加强劳动关系工作的相关政策规定汇编成册,发到每个监察员手中。引导反映人通过拨打12333热线电话和劳动保障监察举报投诉电话,或扫描劳动保障维权二维码进行举报投诉,通过电话咨询、微信群给企业讲政策、释疑惑,并鼓励当事人及其代理人通过电子邮箱或快递等方式提交案件所需的材料,实现防疫期间线上维权。
同时,海淀劳动保障监察队成立防疫期间科队接诉即办案件接收流转小组,开启全天候、全时段、全覆盖工作模式,对诉求人的来电第一时间接听回复;对疫情类的工资诉求问题在24小时内做到及时回应、妥善解决。同时,主动向诉求人宣传防疫期间的劳动用工政策,并督促企业落实复工期间的劳动保护措施。