本报讯（记者 赵思远）记者昨天从北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉，海淀区成立“阳光暖心特别照护小组”，为集中医学观察点中的未成年人提供暖心服务。

据海淀区委常委、组织部部长、统战部部长周志军介绍，“阳光暖心特别照护小组”由区教委、卫健、公安等部门人员组成，为观察点的未成年人提供“一卡、一物、一线、一录”的暖心服务。

“一卡”，即介绍各项服务的阳光暖心卡；“一物”，即包含抱枕、蓝牙音箱等十几样物品的暖心大礼包；“一线”，即收集未成年人心理需求、解决上课学习等需求的服务热线；“一录”，即针对各类需求印制的电话通讯录。

“该小组在海淀区实现了全覆盖，我们希望在我们的暖心服务下，未成年人能够消除紧张情绪，健康平安地度过特殊时期。”周志军说。

据周志军介绍，海淀区注重集中医学观察人员人性化服务，普遍建立了“一对一”精准帮扶机制，在生活服务、心理健康、网上学习等方面提供贴心服务，引导入住人员科学防护、消除恐慌、自我调适、放松心情。

截至4月6日，海淀区共启用了12个区级集中医学观察中心，19个街镇级集中医学观察点，累计医学观察3426人，其中入境进京人员1860人，现有医学观察703人。