9天时间完成火神山医院医嘱系统、电子病历系统、移动医疗、远程会诊等26个子系统；连续熬夜苦干3天，上线“全国新型肺炎健康乐援助平台”一期，发布了疫情地图与疫情动态实时播报；24小时不间断奋战开启免费咨询通道……位于海淀区的北京市科技企业东华软件运用云计算、移动互联网、大数据等技术，加速研发出一批科技成果，在此次新冠肺炎战“疫”一线发挥了重要作用。

抗疫一线医疗系统有了IT保障

武汉火神山医院于2月2日晚正式交付解放军支援湖北医疗队。东华软件在1月24日（大年三十）接到任务，随即成立30名主管组成的指挥部、200多名技术骨干参与的应急作业团队，用9天时间完成医嘱系统等26个子系统，并如期交付。东华软件为武汉火神山医院承建的医院IT系统，帮助医院实现线上问诊、电子处方等功能。

家在湖北孝感的余承胜，1月23日从武汉的湖北省人民医院项目组回家准备过年，看到企业的动员令后主动申请回武汉参加火神山现场突击队，26日一早6点从湖北孝感家中出发，几经周折，当天下午才赶到武汉。他是第一个主动从外地赶回武汉参加战斗的工程师。

目前，有30名员工在火神山医院现场驻场运营，与医护工作者并肩作战，为抗疫前线提供IT保障。疫情发生以来，东华争分夺秒开展科技研发，创新创造的HIS软件模块，免费向全国各地三甲医院提供服务，对发热病人进行信息收集、统计和上报工作，为国家医疗管理部门全面掌握发热患者情况的第一手数据提供了技术支撑。

在线问诊小程序用户过万

疫情发生后，全国很多民众都使用上了医生在线咨询服务和疫情查询小程序。

东华软件党委书记、董事长薛向东介绍，东华软件互联网医疗板块分为2B端和2B2C端两类业务模式，其中2B2C端业务是以东华软件旗下的健康乐技术平台为支撑，通过医院的接入口为患者提供在线诊疗等服务。东华旗下的健康乐平台接入了“北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台”。

2月1日下午，北京医学会召开发布会，正式宣布开通“北京市新型冠状病毒感染肺炎在线医生咨询平台”。该平台采用5G、人工智能、视频通信、远程医疗等现代化信息技术手段，在疫情防控期间，千余名北京医生将接续排班，7×24小时面向广大市民提供咨询服务，让市民足不出户获取疫情防治知识和医生在预防、就医等方面的专业指导，引导市民缓解焦虑、有序就医，减少交叉感染风险，减轻公共医疗资源占用压力。

截至目前，健康乐新冠肺炎平台浏览量达289617次；问诊用户10000人次；覆盖全国24个省100家医院。

疫情期间推出云在线课堂

疫情期间，为了减少学生聚集感染，东华推出云在线课堂平台，实现在线视频远程教学。

在数字战“疫”方面，东华软件和腾讯合作，面向乡村与游子，推出了“数村”小程序平台。该平台能提供疫情问卷、疫情辟谣、疫情问诊、疫情专区等服务。此外，东华医疗还与腾讯医典合作，提供“疫情智能问答”机器人24小时在线答疑解惑、AI新冠肺炎症状自查等服务，帮助市民快速自我评估病情，做出合理的就医安排。

据了解，海淀区高度重视技术创新布局，自2012年以来，海淀区政府以重大科技成果转化和产业化补贴、重点培育企业资金奖励等方式，累计拨付东华软件扶持资金2000万元。近期，海淀区推出了支持企业稳定发展的15条政策措施，涉及鼓励企业科技防疫、减轻企业经营负担、加大企业金融支持、强化企业精准服务4个方面。 

□本报记者 边磊