疫情无情人有情，自2月1日市温暖基金会“温暖武汉”项目发布后，7天时间，捐款人数突破10万人，10天时间，募款总额突破2000万元！这背后都离不开温暖基金会工作人员夜以继日的辛勤付出！

胡浩燕是温暖武汉项目联系人，每天她要接听络绎不绝捐款热线，认真耐心解答捐赠人提出的捐款流程、善款使用安排以及捐赠公示等问题。此外，对接财务，与其核对捐款到账情况；对接财务，及时向抗疫一线拨付善款；与同事们一起向每天上万名捐款人回馈感谢短信……

“从武汉封城到疫情爆发，牵动着每个人的心， 由于我们基金会人手不足，以及相关硬件设施及居家办公的限制，工作量较大，几乎是夜以继日的工作，但大家都不觉得辛苦。正是因为广大职工、广大爱心人士对工会娘家人的信任，才使得我们能够在短短十余天时间，募集2000万元资金。虽然辛苦，但是我们工作人员每天都充满激情。”胡浩燕告诉记者。

曹珺每天要时时监控捐款数据，分时段统计汇报相应捐款情况，保证数据的及时性；还要制作微信，回复短信，及时统计银行转账情况并将微信上捐款转至银行账户保障资金安全，工作高峰期睡眠时间不足4小时，“因为是人工回复短信，每天要在大量的捐款信息中找寻备注电话，及时手动进行记录并回复，争取为每位爱心人士回复感谢短信，最多一天回复几万条，还是很累的，但是能以绵薄之力向抗疫一线致敬感觉很自豪！”

高楠每天要进行微信扫码，并将捐款明细制作成图片，最多的一天她制作了2.9万多条，做成公示图片375张，“每天在公示这么大的数据量时都能遇到意想不到的问题，每天都在不断优化改进处理数据的方式方法。最初4天捐款高峰的时候，每天除了打个瞌睡就是在做图，才能赶上公示进度，每天睁眼就是几万条捐款数据，几百张图在等着，压力很大。”

刘佳峻依据项目进展情况和宣传方案，每日需与同事对接截至当日24时募款及使用情况，完善宣传文案并于次日发布。项目启动伊始，她每日连续工作10小时以上，甚至顾不上吃饭，有时晚上11点还在忙文字资料，“但在工作过程中，我时常被广大职工无私奉献的精神所感动，捐款后台被‘武汉加油、中国加油’刷屏，感到自己的工作非常有意义！”

由于基金会尚未开通电子开票渠道，只能是手写纸质发票。作为退休返聘财务人员的李秀英 ，需要负责向捐款人开具捐赠发票及捐赠证书，为了让捐赠人及时拿到捐赠票据，面对数十万人的捐赠信息，她自行加班加点开发票，甚至还让老伴帮忙一起填写捐赠证书。

据市温暖基金会的工作人员们介绍，爱心善款来自劳模、企业家、公务员、教师、普通保安员、的士司机、环卫工人等首都各行各业职工群体，捐款从孩童到80多岁的退休老人，跨越各个年龄段。捐款的有数十年如一日热心公益的企业家，有捐款万元却不留姓名的高校教师，有乐善好施的退休学者，还有心有担当的园林职工……

截至目前，首都已有11万余人次参与活动，捐款金额超过2000万元！北京市温暖基金会于2月4日至10日分5批次向武汉市总工会捐赠450万元，分3批次向湖北省总工会捐赠340万元，向国家援鄂医疗队捐赠99万元。

“作为温暖基金会的工作人员，为能够通过我们这个平台，为抗疫一线汇聚到成千上万颗爱心和力量，感到欣慰！我们为疫情彻夜难眠，我们因感动泪流满面。再辛苦都不算什么，我们为自己作为工会人、公益人而感到骄傲！”朴素而充满激情的语言表达了他们最真切的心声。

□本报记者 余翠平