在朝阳区，近2000个居民议事厅已为群众办近万件实事，1月6日，记者从朝阳区获悉，2020年朝阳区将推广“网上议事厅”“移动议事厅”“微提案”建设。

据了解，截至目前，朝阳区共有500余个四级党政群共商共治平台、1905个居民议事厅，2万名各级议事代表。在“区——街乡——社区——居民楼院”四个层面建立党政群共商共治平台，形成集、议、办、督、评闭环式工作程序，通过集中协商议事，共为群众办实事9000余件，群众满意率均在95%以上。

通过居民议事厅，违法建设、开墙打洞、电梯更换等一大批居民反映强烈的热点、难点问题得到解决，消除了居民区的安全隐患，同时提升了社区治理能力和水平。

在小关街惠新西街33号院，破旧的自行车棚一直是卫生死角。此前，社区多次召开居民议事会，最终决定大家撸起袖子自己干，把车棚改造成一座共享花屋。如今，天气虽日渐寒冷，花屋里仍旧生气盎然，这里成了最有人情味的会客厅，居民在这里修剪花草、喂鱼逗鸟，不亦乐乎。

除了居民议事厅的推进，社区之家的建设也为百姓提供了文化、娱乐和生活服务，主动为百姓业余生活提供场地。

“在社会治理创新中发挥科技支撑作用，是助推社会治理现代化的重要途径。”朝阳区委社工委、区民政局相关负责人介绍，2020年，朝阳区将推进居民议事厅从社区向网络延伸，推广“网上议事厅”“移动议事厅”“微提案”建设。

据介绍，2020年将打造30个“社区之家”示范点。鼓励社会组织或其它力量参与改造建设一批地下空间、闲置房产用于社区文化、娱乐和生活服务，推动“疏解整治促提升”中腾退服务设施的社区公益化利用，支持社区综合服务体建设，健全社区基础服务设施，引入一批优质服务企业参与社区便民、养老、助残等公益服务。

位于京哈高速与金蝉西路交界口东北角的酷车小镇的“社区之家”就是南磨房地区建设的示范点，这里为居民提供的免费活动空间面积足足有860平方米，分为上下两层。这里配备了多功能教室、水吧、展厅、活动室、阅读区等多个功能区，在这里市民不仅能阅读学习，还可以会友及参加丰富活动。

此外，2020年，朝阳区还将聚焦空间、环境、人文、管理、服务、参与等“六大要素”，打造20个全要素小区，258个全景楼院。同时，加快老旧小区改造和物业管理转型升级，做好公共空间优化、电梯加装等工作。

□本报记者 孙艳