“双11”预售已经进行了好几天,然而,很多网友吐槽,至今还没摸清商家促销手法,付定立减、满额用券、第二件半价、买三免一、三件二折……这些关键词看得人晕晕乎乎。(10月27日《现代快报》)
近几年电商“血拼”“双11”,与以往单纯的直接价格拼杀,似乎文明进步了不少——不搞最低级最直接的低价等竞争,而是采用预售多重优惠策略圈住、留住顾客。但现在看来,不曾想这些原本充满智慧的网络营销方式,却被一些电商经营者玩成了重重危害消费者利益的“坑”和“优惠陷阱”。
综合起来,这些预售优惠大致有这么几种:一是预售的商品必须单独购买,无法合并订单,想要得到优惠,需买一些并不需要的东西“凑单”;二是用“券”限制多,既不明示也不同意退款,严重误导消费者;三是优惠券限制人数,但过程不甚透明,且优惠的商品不提前明示,涉嫌“指山卖磨”,类似于商品房的拿图纸卖房,骗取消费者交定金,但届时一旦没有心仪商品不购买商品,定金也是不退的。
打着合法的名义搞不合法的预售规则,是在耍小聪明。在网售经济已经较好发展的今天,一些电商再玩这样的小聪明,或得不偿失,醒悟的消费者会用脚投票,最终受害的还是电商自己。就这意义上讲,制定“双11”预售规则是电商们的自由权利,但也请别任性,谨记法律底线。□鞠实