新华社电 重庆市日前出台实施方案，在党政机关、公共服务行业、新闻媒体和教育系统大力推广普通话，要求公务活动场合和公共服务窗口使用普通话，并将普通话纳入中职、高校学生毕业条件。

方案提出，党政机关干部职工在各级各类会议、汇报和布置工作、接受媒体采访、接听电话、接待群众来访、接待上级和外地来宾或外来客商、对外联系工作以及参加面向社会公众的公务活动等场合，必须使用普通话。

方案明确相关直接面向公众的公共服务行业从业人员使用普通话，包括从事铁路、民航等公共出行行业的语音播报员、服务员，商场、酒店、饭店等商贸服务行业的前台工作人员，以及政务大厅、海关、公安出入境管理等公共服务管理行业的窗口工作人员。