今年58岁李春红是北京经济技术开发区工会的社会工作者。李姐在开发区工作十年，人送外号“专家”——因为李姐擅长解决工作中的“疑难杂症”。一见李姐办公室堆着不少人，同事们就心领神会地笑着调侃：“又有来挂号的了”。

2006年，从前单位买断工龄的李姐来到亦庄开发区做社工。2008年春节，因南方大雪，有些职工买到手的火车票因部分地区铁路停运而不得不办理退票。数百职工留在了开发区的各个企业宿舍。临近春节，开发区总工会的领导们也一筹莫展，这么多职工回不了家，这个节怎么过呢？这难事儿被分到李春红所在的部门，李姐挑了安排春节事宜的大梁。

过年前，李姐采买的年货堆在了开发区某大型企业的食堂。这地方，李姐看了不少次——五层大楼都是职工宿舍，住着几千人，是职工聚集的地方。留在这里的职工参加活动方便，开发区其他职工来这里也好找。而且这里有大食堂，地方敞亮，是个办集体活动的好选择。工会组织大家在京过年的消息也贴满了各企业的广告栏。

大年三十儿当天，几百职工团聚在这里。李姐和同事们忙得不亦乐乎，与留守在开发区的职工们一起包饺子、大合唱。饭桌擦干净当面板，馅儿都是提前拌好的，肉的、茴香的、韭菜的……品种丰富。简易舞台上，职工自编自演的节目一个接着一个上，台下掌声雷动，气氛热烈。

李姐现在回忆起当时的情景都很激动，“我最后和大家一起唱了《父亲》。唱到最后，有的年轻人直掉眼泪。毕竟想家呀！我觉得工会就得让这些出门在外的孩子们有人管。”过了午夜，活动接近尾声。有的职工拉着李姐的手说，舍不得让工会的人走，这个节还没有过够。

热心的李姐办这些职工的事儿都是这样细心。同时，李姐也有好口才，让企业建会，她也总是能谈到对方心坎里。比如一家外资企业规模不小，老板对建立工会组织总是不热心。李姐前期了解到老板有留学经历，人比较务实。李姐上门和老板唠嗑，“您一看就是出过国的人，您在德国学习过？”老板觉得很惊讶，“您怎么知道？”李姐一下子就找到了话头，“德国企业很注重企业文化。您组织员工平时健身吗？女员工有母婴室吗？员工培训有什么呀？”老板说在这些方面都有投入。李姐马上说：“企业建了工会，我看您这家企业有员工休息区，加入了工会，这地方正好就挂牌‘暖心驿站’，工会给补贴2000元，还能添置微波炉、饮水机。员工想健身，您就别操心了。拿着京卡，去科创路的汇龙森园区的职工之家，健身几乎免费。您这个企业是高新技术企业，申请高新技术工作室，只要符合条件，总工会还有十几万元的补贴。有了工会，职工能参加我们各种活动，从相亲到文体特长，我们都管，这都是给企业省钱，为企业留人。”在李姐的介绍下，不少企业了解了工会，主动建立了工会组织。

李姐最大的特点就是亲和力和号召力，遇到疑难问题，她总能给解决。有的工会主席为了职工权益，与老板有矛盾，李姐能劝；工会活动，要组织观众参加，李姐能号召；职工有问题、有难处，李姐能解答能解决，成了开发区工会有口皆碑的专治疑难杂症的“专家”。在李春红和其他同事的共同努力下，近五年以来，每年开发区建会企业都超过百家。

□本报记者 李婧/文 孔跃进/摄