换个锁要600元，修个热水器先交50元上门费，固定搁板8个膨胀螺丝几十元、工费则收100元……不少人发现，近两年城市中上门维修的材料费用没怎么变，人工费用涨了一大截。东西坏了修还是不修，找谁来修，成为了生活中格外纠结的难题。（3月13日《人民日报海外版》）

生活中的小维修往往会遭遇高收费，确实是许多都市人的感同身受。到底是什么造就“小维修，大收费”？一者，物价不断上涨，便民维修师傅的生活成本也在水涨船高；二者，很多维修师傅接受了“互联网+”，入驻网络平台，由中间商派活给他们，中间商抽取的提成越来越多；三者，学习便民维修的年轻人越来越少；四者，商品部分价值转移到人工维修上，搬运、安装、维修等附加服务需要收费。

“小维修，大收费”事关民生利益。要解决小维修成百姓“大负担”的问题，自然要从上述方面着力。比如，针对生活中的小维修，相关行业协会、相关网络平台等应出台价格规范，透明定价，明码标价，材料费是多少，人工费是多少，消费者有知情权。像一些维修师傅开锁，用锤子敲了两下，把锁砸坏，门也就开了，前后不到10秒收费100元，复杂不技术，也没更换零部件，难免让人有被“坑”之感。

涉及到家用电器的维修，家电企业更要考虑它会否成为消费者的大负担，买得起却修不起。企业要规范售后维修，要将售后服务费、配件费、维修费等收费标准透明化、标准化。前不久有媒体披露，空调维修中的虚构故障、小病大修等问题十分普遍，有的只是空调遥控器的设置问题，师傅却表示要加液、电脑板坏、换电容……对于这些乱象，相关部门更要打击，以保护消费者的合法权益。

□何勇海