昨天，京港地铁组织开展“你好，雷锋”车站志愿服务活动。在早高峰期间，对所辖线路部分重点大客流车站增设特色志愿服务岗位，为乘客提供暖心服务。

京港地铁在4号线北京南站站厅设立“京港地铁学雷锋服务站”，设置出行咨询服务，为乘客提供地铁、公交、高铁等乘车信息。志愿者们还精心准备“暖心服务包”，为有需要的乘客提供药品、热水等应急物品。

在14号线与6号线换乘的金台路站，针对早高峰期间上班族多、客流量大、换乘通道复杂、不方便大件行李搬运的情况，志愿者在楼梯旁向携带大件行李的乘客主动伸出援手，帮助乘客搬运行李。

据了解，本次活动中共有30余名来自各个专业岗位的志愿者参与志愿服务。

□本报记者 盛丽