本报讯(记者 周美玉) 针对“年夜饭”的投诉一直以来都是消费者投诉举报高发的领域。对此,东城工商分局对辖区餐饮行业开展了不公平格式条款专项整治工作。
执法人员对近年来餐饮业不公平格式条款投诉举报情况进行总结分析,根据近期发现的餐饮行业共性问题制作行政提示书,提醒餐饮企业切实依法合规开展经营,不得设置“最低消费”“禁止自带酒水”等不公平格式条款。
本次专项整治工作,主要对簋街等餐饮行业集中地区的大型餐饮连锁企业开展了执法检查。执法人员先后检查了胡大、花家怡园、辣庄等重点商户,对相关商户店内告示以及水牌等进行了详细检查。检查过程中,均未发现有设置“最低消费”“禁止自带酒水”等不公平格式条款的行为。
东城工商提醒各位消费者,在预订年夜饭或者其他餐饮消费时,注意选择证照齐全、信誉度好的餐厅。