为了全面提升丰台区消费调解人员的能力素质,调动企业经营者参与创建安全舒心放心消费环境的积极性,近日,丰台工商分局组织了2018年丰台区消费调解能力提升培训班结业仪式暨表彰会,各工商所干部代表、丰台区放心消费创建企业的售后服务及消费纠纷调解人员、丰台区重点社区工作人员等150余人参加了会议。
结业仪式开始之前,丰台区物价所市场监管科科长陈建以“消费领域市场价格监管”为题,为参会人员进行了授课。结业仪式开始后,全体与会人员首先集中观看了“放心消费创建”消费提示宣传片,进一步了解了丰台工商分局立足首都实际,坚持“首善”标准,深入开展放心消费创建工作的做法及取得的成效。随后,对丰台区今年以来在开展调解工作,化解消费纠纷,保护消费者合法权益等工作中作出的突出贡献的企业和个人进行了表彰,授予30个企业“消费调解先进单位”的称号,授予30名同志“消费调解先进个人”的称号。最后,分局还组织参会的企业消费调解员进行了消费调解能力提升脱产培训结业测试。
下一步,丰台工商分局将以此为契机,深入推进“放心消费创建”活动,推动消费维权事业社会共治,有效解决消费纠纷,化解社会矛盾,为营造丰台区安全放心消费环境,提高人民群众的获得感、幸福感、安全感作出更大的贡献。
(石泰峤)