11月22日，东城区龙潭街道综合执法队城管队员在夕照寺社区举行宣传活动，向社区居民介绍城管执法的法律法规和燃气安全知识，规范群众守法用法，提高安全意识。

执法队与夕照寺社区居民开展座谈，向居民介绍了无照经营、店外经营等较为常见的违法行为，解释城管的执法依据与执法方式，呼吁居民共同抵制街面的各种违法行为。

“在执法过程中，城管也要遵循严格的执法流程。当执法人员发现违法行为时，两名以上执法者到达现场，出示执法证，对违法现场进行调查取证，必要时制作《现场检查笔录》《现场勘验笔录》《询问笔录》《证据先行登记保存表》等法律文书，对拟处罚的告知当事人违法事实、理由、依据以及陈述申辩权利并听取当事人陈述申辩权利。在事实调查清楚、证据确凿、适用法律依据正确、定性准确、处罚适当、程序合法的基础上做出行政处罚决定。”龙潭街道办事处综合执法队的陈兆跃说。

城管队员还向社区居民宣传了燃气安全知识和法律法规。同时，执法队还解答居民们的疑问，记录下大家的意见建议，在接下去的工作中，将结合具体工作事务，最大程度满足居民要求，把服务社区落到实处。

据相关工作人员介绍，未来，龙潭街道城管执法队将在每个月都走进一个社区，解答居民疑惑，倾听百姓声音。

□本报记者 边磊/文 于佳/摄