“辖区平安是群众对公安工作的要求，也是衡量咱民警工作的一把尺子。”有着34年警龄的房山公安分局张坊派出所民警慈宝山跟记者娓娓道来。

1984年，当时房山公安分局招收民警，高中毕业后在房山区供销社车队当会计的慈宝山，抱着试试看的心理前去报名。“当时全区只招56人，没想到通过笔试、面试，我被顺利地录取了，圆了自己当警察的梦想。”慈宝山笑着说。

此后，慈宝山干过刑警技术工作，担任过分管特种行业的民警，在派出所里管过治安。但无论身处哪个岗位，慈宝山对工作的追求一直没变。“无论干什么都要尽心尽力，对得起身上这身警服。”慈宝山是这么说的，也是这样做的。

2006年，慈宝山转岗到张坊派出所，接手了张坊社区，做了一名社区民警，这一干就是11年。

张坊社区是张坊镇人口最多、发案最多的三个村。工作量是可想而知的，这三个村的人口占了全镇的60%，发案占80%，需要社区矫正和工作帮扶的人员最多的时候近100人。由于派出所警力少，每个人都需要兼任两个以上岗位。

上面千根线，下面一根针。核实户口、办理证件、养犬管理、抓防范、消防安全、预防煤气中毒等，除了担任正常的值班执勤工作以外，社区工作也是千头万绪。刚接手社区工作时，为了尽快适应工作，慈宝山除了向所领导和老社区民警请教外，自己也动脑筋想办法，走进社区群众，把功夫用足。

“什么事都怕认真，只要你认真把它干好，那就能够干好。”慈宝山说，这里的群众民风淳朴，讲人情，但也有个别认死理的。只要用真情实意跟他们建立起感情，那你什么事都好办。”慈宝山坦言，拿养犬管理来讲，村民认为自家养犬不需要上交管理费。刚开始，他一天下来走街串巷磨破了嘴皮子，也收不上来多少。后来，他找来了许多犬伤人的事例，先给治安员们培训，让他们给村民们讲，一有犬伤人的新事例也及时通知治安员告诉村民们。他还买来多份当期报道狂犬病致死和犬伤人负法律责任的报纸，带着治安员们给村民讲。在宣讲的过程中，通过聊天、为村民们协调解决小困难等，慢慢地他跟村民们建立了感情，后来，村民们终于信任他了，收管理费的问题也迎刃而解。

一次，因为宅基地问题，同村两位七八十岁的老人闹翻了，甚至因此发生上访事件。慈宝山得知后，感到两兄弟以往关系都不错，这次矛盾只是由于历史遗留下来的划界问题没有做好造成的。慈宝山当时想，如果能够让权威部门介入划定界线，得到两兄弟认可，问题就可以得到有效解决。于是他及时向所领导汇报了这一情况，并积极协调镇村建科、规划部门和村委会出面解决问题，家里、村里、镇里跑了十多趟，最后镇主管部门专门召开了协调会，帮助两兄弟解决了纠纷。

“想干好社区工作就要泡在社区里，跟群众打成一片。要不然群众觉得你高高在上，这会让自己的工作非常难做。”慈宝山说，在基层派出所干社区民警没什么秘诀，一句话，用真心对待群众。

□本报记者 闫长禄