第02版:快评
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书写新时代工运事业新辉煌
暖心坐垫频丢令人气愤
电商营销 要少玩一些套路
对网红推荐的商品 要增强防范意识
打击作弊
对学习类APP乱象 监管必须加强
“签零用钱协议”是一种教育尝试
 
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3上一篇  下一篇4 2018年10月22日 放大 缩小 默认        

电商营销 要少玩一些套路

 

“双11”的启动时间越来越早,还未到11月,阿里、京东两大电商都宣布开启今年的“双11”活动。去年“双11”,各种满减、红包、订金立减等玩法叠加,消费者大呼“烧脑”,今年,两家电商都表示不玩套路,简单直接给消费者实惠。(10月20日《北京青年报》)

犹记得,去年“双11”购物节电商们的满满营销套路,让消费者购物真正省钱并不容易。诸如“火炬红包”、 “定金膨胀”、 “双11津贴”等活动名词不但让消费者“看不懂”,而且过于繁琐的规则也让人“略感心累”;而“定金不退”等“硬性规定”更是化身购物途中的“拦路虎”,让不少消费者望而却步,直呼“考验智商”“考试数学”和“只是看起来很美”,电商“双11”优惠的美誉度、好感度和诚意因此大打折扣,消费者和舆论反响强烈。

这种情况下,包括阿里、京东等在内的国内大型电商,今年“双11”在商品种类、品质上等不断优化提升服务的同时,还明确表示放弃去年“双11”的“烧脑”营销套路,简单直接给予消费者实惠。无疑,这是一种经营(营销)理性的回归,是一策多赢的好事。

电商虚假“烧脑”式营销,不但失信于消费者,而且很多时候也是在打法律的擦边球。也正因为此,每每“双11”等营销狂欢过后,很多电商和电商平台都面临着管理部门的调查和处理。此次电商们改邪归正明确不再玩营销套路,与这些法治的不断发力显然密不可分,是法治的胜利。

套路营销,短期看可能取得一时的好处,但长远看只会让觉醒的消费者用脚投票,最终损害的还是电商们自己的前途。放弃营销套路,诚信经营、真诚让利优惠消费者,才能笑到最后。□鞠实

 
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