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18类车驾管业务一证即办

自8月1日起，对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人居民身份证明一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，不再要求群众提交。

交管部门重点提示，减免后需申请人提交的身份证明是指《机动车登记规定》和《机动车驾驶证申领和使用规定》规定的身份证明。其中，属于代理人申请办理的，还应当提交代理人的身份证明和书面委托。对初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证4类驾驶证业务的，群众需到医疗机构体检。

对外省市在京居住的人员，除机动车注册登记、转移登记、机动车转入业务外，办理其他机动车业务只需要提交居民身份证或临时居民身份证，不再提交机动车所有人的居住证明。

普通业务“一窗通办”

目前，在窗口现场办理车驾管业务，一般需要经过受理、审核、缴费、发证等多个环节。

交管部门此次整合优化办事流程，变群众往返为内部转递，变群众跑腿为数据传输，实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。

自8月1日起，实现业务办理一窗式，实行所有业务窗口可以办理全项车驾管业务，实现群众到任一窗口即来即办。

推行缴费支付电子化，由原来至少3次排队，变为“一次排队、一次受理、一次办理。”实行机动车“通道式”查验，推行查验、照相通道式、流水化作业，减少查验时间。

减少等待设自动服务区

交管部门推进个性服务自助快办，提供体验式自助服务，在全市车管所设立了自助服务区，推广使用自助服务终端，提供补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理、缴税、照相等多种类型的自助服务，有效分流窗口业务，减少排队等候，增强群众体验感，减少群众多个部门多次往返。

另外，通过互联网交通安全综合服务管理平台和“交管12123”手机APP等系统提供网上服务，为群众提供网上办理交管业务途径，构建“互联网+交通管理”新机制。驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等车驾管业务均可在网上办理，实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达。（提示：平台目前已开通的车驾管业务中，补、换领驾驶证、行驶证等11项重点业务还需群众到车管窗口办理面签业务后方可在平台上办理。）

通过群众网上办理车驾管业务这种便捷方式，真正实现数据在网上多跑、群众在路上少跑，进一步提升群众的满意度和获得感。

试点车管便民服务登记站

目前本市有4家二手车交易市场登记站，日均办理转移登记业务两千余笔。为进一步便民惠民，推进交管服务向社会延伸，交管部门试点在方庄社区、北京市工商银行朝阳支行、中国人民财产保险公司北京分公司朝阳门出单分中心分别设立了车管便民登记服务站，简化车辆抵押登记业务环节，拓展核发免检车辆检验合格标志、驾驶证换证等业务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。

此外，将进一步扩大服务范围，拓展违法处理、机动车及驾驶人等多项车驾管业务，让市民办理车务手续越来越便利。

积极推进警邮平台建设。目前，本市交管部门已在中关村邮政服务网点开展车驾管业务受理，并在51个服务网点开展业务揽收。下一步，将积极拓展邮局服务网点数量，开展线上、线下多维度合作，方便群众就近、一站办理车驾管业务。

推进车检程序优化

群众可通过交管局对外网站、“交管12123”手机APP、“北京交警”APP、扫取二维码进入预约通道以及直接拨打检测场电话等多种方式进行车辆年检预约，方便群众“随到随检”，进一步方便了群众检验车辆，减少群众往返跑路和等待时间。

目前，本市预约验车比列已超过70%，日均预约量基本保持在六千辆以上。对6年内免检车辆，通过互联网交通安全综合服务平台验证交强险后，直接申领免检标志，无需往返车管所，无需签注行驶证，实现网上申请、邮寄送达。

延伸农村交管服务

在远郊地区车管站下放车驾管业务，包括京B摩托车注册登记、辖区内临牌、六年内核发机动车检验合格标志、补牌补证等业务，并积极扩展业务范围，方便远郊地区群众就近上牌、领证、检车，避免群众往返跑路。