昨天,苏宁快修全国首家全新升级的售后服务体验馆在苏宁易购慈云寺店亮相。北京苏宁易购总经理郝嘉表示,今后将通过服务产品、服务体验等的升级构建全链条服务能力,让消费者享受高效、透明的服务。据了解,苏宁将在60个城市500家店面布局快修服务网点,1000多名专业培训的工程师为用户提供标准化服务。本报记者 孙妍 摄影报道
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