第05版:特写
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朝阳率先试行错峰延时办公服务
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工作日延时2小时办公 周六错时办公
朝阳率先试行错峰延时办公服务

 

7月6日起,对于高频办事事项,在工作日延长对外服务办公时间2小时;本周六(7月14日)起,就提前网上预约的高频办事事项,试行错峰对外办公,尽最大程度为前来的群众办事。昨天,记者从朝阳区获悉,朝阳区政务服务中心在全市率先试行错峰、延时服务,为企业和群众提供便利。

利企便民

率先试行延时错时服务

“请P2617号前来34号错峰延时窗口办理。”昨天8点30分,记者在朝阳区政务服务中心大厅看到,新增设的延时窗口已在办理业务。“8点整延时窗口就可以接受业务办理。”朝阳区政务服务管理办公室主任李晓静介绍,对于高频办事事项,7月6日起,朝阳在全市率先试行延时服务机制,工作日对外办公时间由原来早9点到晚5点30分,调整为早8点到晚6点30分,延长2小时。延时服务试行窗口及事项包括:新设企业一窗式服务区、区食药局食品经营许可办理(仅限餐饮环节一日办结业务)、区工商分局企业登记档案查询、注册咨询。

除工作日延时外,朝阳区政务服务中心还将于本周六起,针对高频办事事项试行错峰服务机制,受理提前网上预约的办理事项。公休日(周六)对外办公(不含法定节日),时间为上午9点至11点30分,下午13点30分至16点30分。错峰服务试行窗口及事项包括:区食药局食品经营许可办理(仅限餐饮环节一日办结业务)、区工商分局企业登记档案查询、注册咨询。

“互联网+政务服务”

让群众企业“少跑腿”

目前,朝阳区开通了朝阳区政务服务网及“朝阳区政务服务”微信公众号。其中,朝阳区政务服务网上办事大厅已有朝阳区旅游委、区质监局、区卫生计生委等六个委办局以及三间房地区办事处这一个街乡大厅实现网上接件,共计31个事项实现在线申报、网上预约、在线咨询等功能。在微信公众号上,群众和企业可通过手机实现在线取号、网上预约、办件查询等。李晓静介绍,下一步即将开通在线申报、自助取件、资料柜等功能。

群众和企业可享受错峰预约服务。预约由驻厅部门发起,通过网上预约在公休日(周六)办理。各驻厅窗口部门网上办事平台将陆续接入网上办事大厅和微信公众号,逐步实现“单点登录,一网通办”,让信息多跑路、群众和企业少跑腿。

朝阳区率先在全市推出企业登记全程电子化,到在内资有限公司设立全程电子化全覆盖,再到今年3月26日,串联核发工商执照、公章刻制和发票申领三个环节开创的“一窗式服务区”,企业5日就可一窗领取执照、公章及发票。截至7月8日,朝阳区“一窗式服务区”共现场取号量12853件,现场发放营业执照2951份,公章9350套。

□本报记者 孙艳

 
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