本报讯（记者 边磊 通讯员 郭春然）近日，东城区崇外街道总工会与辖区建会企业北京周大福珠宝金行有限公司开展了为期两天的钻石销售岗位练兵活动。

此次练兵共有50名销售人员参加，共分为理论知识培训、珠宝鉴赏镜操作以及销售情景演练三个部分，培训老师首先给每一位参加的职工分别讲解了有关钻石的相关基础知识和如何向顾客推荐并成功销售的技巧；其次教给职工如何使用钻石鉴赏镜给顾客更加直观地介绍钻石的属性，使其更加了解钻石；最后就是此次培训的高潮部分销售情景演练，培训老师将参加的人员分成小组，每一小组都有一个销售情景，由组员自行安排所在情景的角色，如迎宾、顾客、销售人员等，每一小组的表演都十分精彩，培训老师也对每一组参与的职工进行了分析讲解，并针对出现的问题作出相应的解答。