前不久，家住密云区的张某通过淘宝平台购买吉林某公司治疗仪一台，价值2780元。张某收到货物后，发现该公司少发了配件电极片，且没有提供收据和发票。于是，张某通过网络平台申请退款，退款原因是商品质量问题。

张某认为该公司存在虚假宣传、缺少配件，没有任何销售单据、发票、资质证书以及专利凭证等。在被拒绝后，张某将该公司诉至法院，要求支付货款及三倍赔偿金。

法院审理后认为，张某购买理疗仪供自己使用，可以认定张某是一名普通消费者。被告公司作为经营者，负有向消费者提供有关商品的质量、性能、用途、售后等信息的义务，对该商品不得作出虚假或使人误解的宣传。

经查，涉案理疗仪不具有该公司宣传的功效，法院认定其属于虚假宣传。而张某受诱导购买该商品，进而做出错误的意思表示，因此，该公司的行为构成欺诈。

最终，法院判决被告公司赔偿原告张某货款及三倍赔偿金。

法官说法

日前，密云区人民法院立案庭法官高天刘云在接受记者采访时，就此案做出了详细说明。

“法律上的欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方做出错误的意思表示。”高天刘云法官说，本案中，被告公司误导消费者购买不具有宣传功效的理疗仪，行为构成欺诈。

根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。因此，张某可以获得三倍赔偿。

结合本案，高天刘云法官提醒，根据法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。因此，消费者在网购时，遇到欺诈行为可以获得三倍赔偿。

□本报记者 王路曼