企业谋发展，当然需要建设企业文化，但企业有凝聚力的首要条件是和谐劳动关系，员工有归属感的基本前提是职业稳定。

顺丰快递公司花1亿元为员工配置名牌工作服的新闻引发网上热议。这款专门定制的时尚工装，不仅防水、抗风、透气性好，而且肩部配有增加安全保障的反光条，非常适合快递员在日晒雨淋、车水马龙的工作环境中穿着。其1469元的报价更是引发围观者的惊讶，赞叹“从中可以看出企业对待员工的诚意”，还有人将它提升到企业文化的层面给予积极评价。

然而，也有不同声音，而且来自千元工装可能的使用者。

工人日报报道，记者就换发新工装事采访了部分快递一线员工。他们认为，企业这种为员工考虑的举措虽然不错，但不如发红包来得实惠。相对于派发福利，快递员更期待多派件，多赚钱，提高工资收入。

千元工装在社会上“叫好”，在可能的受益者中却“不叫座”，这是为什么？——前者因为不同的就业形态感受不一，后者因为不稳定的劳动关系关注不同。

众所周知，快递业是体力劳动加短期打工的代表性行业，许多快递员与快递公司甚至没有正式的劳动关系。在这样的背景下，因为要靠体力，企业不会“养老”（“快递小哥”的称谓与此大有关联）；因为短期打工，谈不上职业发展，（所以说他们只是千元工装可能的受益者）；因为没有劳动关系，彼此不具约束力，随时可能“散伙”（这也是快递业难以留住员工的重要原因），所以，快递员大多有“辛苦换快钱”“落袋为安”的心理，对于只与这个职业相关的福利自然缺乏兴趣和期待。至于企业文化、企业形象，更是“于己无关”了。站在快递员的角度，重收入而轻福利，应该是可以理解的。

从企业角度讲，为了凝聚员工，致力于企业文化建设；为了开拓市场，要树立良好的企业形象，都很正常。顺丰的千元工装即属此列。不过，从实际效果看，它在很大程度上成就了企业形象——在社会上“叫好”；而对于激励员工却没有实现预期——在员工中“不叫座”。可见，当员工利益追求与企业长远发展不一致，甚至相反时，要增强企业凝聚力和员工归属感，即使如千元工装这样的福利，也是“不对症”的。

企业谋发展，当然需要建设企业文化，但企业有凝聚力的首要条件是和谐劳动关系，员工有归属感的基本前提是职业稳定。从目前看，在包括快递业的某些新业态中，这两点仍是短期内较难见效的。从长远讲，这个问题又必须解决，解决的途径只能是也必须是理顺劳动关系。尽管这种理顺可能打破传统模式，有所创新，但符合法律规定，保护劳动者权益是不可改变的。在这个问题上，工会有着得天独厚的优势，是劳动者可以依靠、能够找到归属感的组织。

日前，全国总工会下发《推进货车司机等群体入会工作方案》，全国工会将组织货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员等八大群体加入工会。可以预期，以协调劳动关系、维护职工合法权益为己任的工会组织，可以为包括快递员在内的新业态劳动者争取更体面、更有保障的劳动环境、劳动条件，而非换发工装、谋求福利的这种“小事”。

□张刃