近日，读者黄美玲致电本报说，她因工作受伤后曾在一家医院住院医治。一个月前，她决定向劳动部门申请工伤认定，当要求医院提供相应的医疗诊断证明时，医院先是一再推托，后来才不得不告诉她：她的住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料全部遗失，无法向她提供工伤认定所需要的诊断证明材料。

“不能认定工伤，直接造成我的经济损失。”黄美玲说，她想知道，如果她因此不能认定工伤，能否要求医院赔偿其损失？

说法

黄美玲有权要求医院赔偿损失。其中的理由是：

一方面，医院违反了自身法定义务。

《医疗机构病历管理规定》第三条、第五条分别规定：“医疗机构应当建立病历管理制度，设置专门部门或者配备专（兼）职人员，具体负责本机构病历和病案的保存与管理工作。”“医疗机构应当严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。”

《侵权责任法》第六十一条指出：“医疗机构及其医务人员应当按照规定填写并妥善保管住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等病历资料。患者要求查阅、复制前款规定的病历资料的，医疗机构应当提供。”

《医疗机构管理条例实施细则》第五十三条进一步明确：“医疗机构的门诊病历的保存期不得少于十五年；住院病历的保存期不得少于三十年。”

对照以上法律规定，医院在短时间内即丢失了黄美玲的全部病历资料，并导致其无法申请工伤认定，明显违背了自己应当承担的法律义务。

另一方面，医院必须承担赔偿责任。

《工伤保险条例》十八条规定：“提出工伤认定申请应当提交下列材料：(一)工伤认定申请表；(二)与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料；(三)医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。”

按照上述规定，由于医院遗失病历，势必导致黄美玲因无法提供医疗诊断证明材料不能进行工伤认定，进而给其带来一定的经济损失。

《侵权责任法》第五十八条、第五十四条分别规定，有“隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料”、“伪造、篡改或者销毁病历资料”情形之一的，可以推定医疗机构存在过错；“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。”

按照该规定，可以认定医院存在过错。由于医院存在过错，且该过错与黄美玲所受损失之间存在因果关系，故其应当赔偿黄美玲所遭受的损失。

颜东岳 法官