2018年春运售票已经开始。日前，广东省惠州市一火车票代售点为24小时不停抢票，老板竟花费数千元自己研发了一台机器人，通过机器人不停敲击键盘抢票，然后高价倒卖车票。11日惠州铁路警方迅速出击，当场查获火车票120多张。（1月13日《广州日报》）

每年春节前夕，抢购春运火车票，成为除央视春晚外的另一场“贺岁大戏”。时下，这场大戏又在12306订票网站激情上演。从目前来看，神奇无比的抢票软件，不仅“秒杀”春运票，而且“秒胜”12306网站。对于抢票软件，铁路部门是爱恨交织，因而态度也是模棱两可：封杀吧，一来没有法律依据，二来其确实给部分旅客购票提供了便利；不封杀吧，其给“黄牛”又辟了一条生财之道。特别是，火车票代售点利用机器人抢票，导致倒票现象更加猖獗。

对于“黄牛”利用机器人“秒杀”春运票，进行高价倒卖，铁路警方应予以打击，但不能止步于此。要知道，铁路警方打击的是“黄牛”倒票行为，而不是抢票行为。既然抢票软件及机器人弊大利小，又给“黄牛”提供了生存空间，扰乱了正常的购票秩序，直接影响了售票的公正性，损害了大多数购票者的利益，那么，铁路部门就必须对抢票软件及机器人进行全面封杀，像严打“黄牛”一样，围剿抢票软件。

特别是，对于抢票软件及机器人，不能止于个案查处，也不能“头痛医头”式的被动防范。在围剿抢票软件及机器人的同时，铁路部门应主动取得工信部及网络运营商的支持，采取技术措施，给12306订票网站建立应对抢票软件及机器人的“防火墙”，提高12306订票网站的安全系数，挤压“黄牛”违法生存空间。□张西流