最近发现我们常用的网络通讯工具QQ有一个很鸡肋的功能，那就是文件在线发送。

不知道你有没有过同样的经历，当你给同事发送一些文件时，有些是因为没有事先联系，那位同事可能不在电脑旁边，于是我们选择将文件进行离线发送，这样一来，就不会一直看着那几厘米长的发送进度条一直没有动静，在线传输转离线的那一刹那，心情顿时顺畅。发送完毕后，对方随便什么时候接收都无所谓了，然后继续自己的工作，可为综合利用了时间，提高了效率。这个功能真的很不错。

后来，随着时间向前推移，慢慢地发现，即使上一秒还在聊天窗口一对一的聊天，说要发一个文件，这一秒刚收到接收文件通知，迅速点击另存，然而，下一秒，对方选择了转为离线文件，突然觉得好尴尬。

再后来又想想，其实这也反映了一个很客观的人的心理现实，那就是我们都不愿意等，不愿意把自己的时间花在等待别人给予响应的那段时间上。这也反映了两个阶段的人的心理状态。第一阶段，我们都希望自己做出的决定在第一时间得到他人的响应，为自己前期的付出找到一种心理平衡。第二阶段，我们发自内心深处的一种下意识的心理焦虑，使得不再需要那种心理平衡。要保证工作的高效和协同，协同好了就是高效，我自己先高效了才能与他人协同，这样的逻辑激发了第二阶段的不愿意等，在线转成了离线，这样就做到了我第一时间发送我高效，你方便时接收你协同。

协同高效，使在线传输的功能变得很鸡肋。这种不愿意等待，好像有些冷漠，却是一种现实。

□张伟