为了更好地贯彻执行《法律援助条例》，扩大法律援助工作覆盖面，昌平区小汤山司法所充分发挥法律援助工作职能，结合全镇老年人、残疾人、妇女儿童等弱势群体的实际情况，通过打造“三无”“三有”工作新模式，做到了应援尽援、便民高效。

接待咨询无障碍。一是通过发放法律援助便民卡，提高了“12348”法律援助咨询电话及司法所咨询电话的知晓率。二是通过开展法律援助进社区、法律大讲堂等形式的宣传活动，与群众进行“面对面”咨询解答。三是完善村社区联系点建设，小汤山镇24个村、4个社区全部建立了法律援助联系人，群众足不出村即可获得法律帮助，对于符合条件的法律援助申请人，联系人还会协助他们办理具体的申请事宜，方便了群众。

援调对接无缝隙。为充分发挥法律援助和人民调解的各自优势，减轻当事人的诉累，快速及时地化解纠纷，小汤山司法所建立了法律援助和人民调解工作的衔接机制，并形成了以镇法律援助工作站为主导，信访、妇联、残联、共青团多部门协调配合的工作格局。工作站与巾帼亲情调解队、信访办、残联等部门通力合作，为不少困难群众和农民工解决了燃眉之急。一年来，通过援调对接的方式调处继承类纠纷21件，损害赔偿纠纷10件，讨薪纠纷5件，死亡赔偿纠纷5件，大大提高了工作效率。

宣传工作无死角。在深化传统宣传的基础上，小汤山司法所利用现代网络手段开展法律援助宣传，在“小汤山在线”微信公众平台上宣传普及法律援助知识。同时针对原有法律援助宣传内容不够全面、受众的局限性等问题，创新了“便笺纸”宣传模式，充分发挥村、社区法律援 助联络员作用，群众通过写便笺纸的方式将自己迫切需要的法律知识和最近广泛关注的内容反映给联络员，司法所进行汇总后，与村居法律顾问律师进行“会诊”，开展有针对性的宣传、咨询、讲座等活动，满足群众的法律服务需求，实现宣传内容无死角。