近日,中消协发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪》显示,先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。539款非预售价格跟踪商品中,78.1%的促销商品并没有便宜,也就是说,这些商品不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格购买到。与2016年同期相比,这个比例有所增加。(11月30日 《北京晨报》)
很多“剁手党”在今年的“双11”网购节,都有半夜值守抢购商品的经历,然而,你血拼到的商品真是“最低价”吗?中消协告诉你——未必!不信?就请看看中消协发布的跟踪调查。中消协的调查显示:他们跟踪的539款网购商品,其中78.1%的促销商品在“双11”并没有真正降价,而是通过先涨价后降价、虚构“原价”等障眼法,糊弄消费者。
网购平台绝非法外之地,他们应当同实体店一样遵守法规。那么,该如何处罚价格弄虚作假的网商、电商?窃以为,除了按照法律法规进行经济处罚之外,还可以依据情节严重程度,分别采取撤销钻石、门店降级,乃至列入失信“黑名单”。当然,这些处罚信息也应在网上公示,方便消费者查阅。
网店商品“双11”虚假促销,商家当然需要承担主要的法律责任。不过,有监管之责的电商管理平台就问心无愧吗?当然也不能。按照政府对电商平台的规定,平台方要具有动态监管商品价格的技术,建立健全集中促销期间价格监控机制,对不法商家涉嫌违法调价的行为亮红灯。
互联网在改变商业模式和消费者习惯,网购的规模在不断扩大,可是,一些缺乏诚信的商家,在消耗公众的信任,阻滞网购的发展。从这个角度看,相关部门应当以今年中消协“双11”跟踪调查结果为依据,对涉事商家进行严惩。□黄齐超