7月12日,位于上海长阳路上的首家“无人超市”经过技术改造重新开门营业。据店内调试人员介绍,恢复运营的超市新增了一台空调,并安装了遮阳帘,以防止因高温引起的店内食物变质。(7月12日中新网)
近期,上海、杭州等地陆续出现无人超市。有消息说,在今年7月底之前,北京首家无人超市也会在望京开业。顾客扫码进店、自行选购、自动扣款,整个过程没有收银员。全程不用掏手机,所有消费自动记录,离开时自动扣款。对待无人超市的出现,人们除了感叹科技的高速发展和我们的生活越贴越近外,有些人还会在心中升起一丝丝恐慌的感觉,特别是从事传统商业的人士,感觉到又一次零售变革正在加速到来。会不会对原有商业模式造成更大的冲击?会不会减少劳动就业机会?会不会造成大量普通超市的倒闭?
其实,对待无人超市的出现,我们大可不必大惊小怪。纵观人类商业活动的历史,从以物易物到货币交易,从地摊到商场超市,从网购再到今天的无人超市,都是伴随着科学技术的发展而发展的。科学技术的进步,不仅给商业模式、方式带来了革新,更重要的是让人们可以更加便利地购买到自己喜欢的物美价廉的商品。首先,不会对大超市造成很大冲击。无人超市实际上是小型便利店,所出售的商品多为面包、矿泉水、香烟、饼干等“小物件”。和普通大型超市的肉蛋奶菜、米面粮油等有区别,属于错位经营;其次,也不会出现大量减少劳动就业机会。从表面上看,无人超市没有收款员、理货员、收银员。但在后台也需要一定数量技术支持人员、安保人员、运输人员、营运维护人员等;再次,也不会出现普通超市倒闭的现象,因为普通超市所主营的粮油蛋菜肉等生鲜食品,无人超市还不具备相应的经营条件。□许庆惠