6月28日，中消协发布《部分商品线上线下质量、价格调查报告》指出，多数同个商品线下样本价格明显高于线上样本价格；同时，线下商品质量一般好于线上商品质量，反映出个别企业针对线上线下存在质量上的双重标准。（6月28日中新网）

消费者为何钟爱网络购物？网购的快捷方便当然是最主要的原因之一，不过有时网售商品优惠力度较大，也是吸引消费者线上购买的重要因素。然而，中消协发布的调查报告却显示，一些商品竟然存在线上线下的质量双重标准，消费者本以为线上优惠购买是“赚到了”，实则被引入了“以质量换优惠”的消费陷阱，反而“吃亏了”。

调查报告显示，检测发现多款商品的线上线下质量不一，其中几款线上商品被检测指标项不符合国家相关标准要求，依法应判定为次品或废品，却仍然冒充合格产品在线销售。根据消费者权益保护法等相关法律规定，经营者销售以次充好的商品属于欺诈消费者。因此，经营者线上线下采用双重质量标准，尤其是线上销售商品为不合格产品的情况，已经涉嫌构成欺诈消费者行为。

消费者之所以选择线上购买某种商品，一般都是对该商品的品牌质量相对信赖，如果这种信任被线上商品的低质所击碎，不仅广大消费者的消费体验被损害，商家累积的品牌声誉也将因此大打折扣，乃至使消费者彻底失去对该品牌的消费信心。如此一来，商家奉行线上线下商品质量的双重标准，等于搬起石头砸了自己的脚，可谓害人又害己。□侯坤