第05版:特写
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打破干部工人身份区别 相同业务一个窗口办理
——探访昌平区人力资源公共服务中心
 

招聘区内,应届毕业生小马正在企业的招聘展位前现场面试;在社保窗口,自谋职业刘女士刚刚找了份新工作正在办理社保转移手续……6月23日,北京市人力社保局对昌平区人力资源市场公共服务体系进行整合验收,至此,全市包括西城、丰台、房山区三个试点区,以及东城、朝阳、通州、密云、昌平8个区完成整合,建立了人力资源公共服务中心。

年底前,本市将基本完成区级人力资源市场公共服务体系整合改革。记者在探访中了解到,今后,劳动者办理人力资源和社保的相关业务不用再区分“干部”“工人”身份,可直接去所在区县的人力资源市场公共服务中心的相关业务窗口办理即可。

社保转出即刻生效

减少职工断档风险

前来办理社保转出手续的刘女士,之前是自谋职业人员,算一般劳动者,自己缴纳社保。最近朋友给她介绍了一个工作,她打算入职,要来办理社保“转出”手续,方便即将入职的企业为她缴纳各项社会保险。之前办理相关手续需要去职业介绍服务中心,这样的手续可能一次也办不完,还需要等办事人员将资料转到上级社保部门,快的话可能几天,慢的话可能一周。而现在来一次,就可以直接办完。

昌平区人力资源公共服务中心社会保险服务科工作人员郭旭介绍,在昌平区人力资源公共服务中心成立后,昌平区人力社保局把原来的区职介中心、人才中心相关人员、业务进行了整合,成立了新的社会保险服务科。整合后突出的特点是业务下沉,比如:原来办理社会保险的增员和减员业务,需要先进行接收业务汇总,再上报上级社保中心部门办理,中间会产生一个时间差,办事人员无法一次将业务办理完成。业务下沉后,可以提供“一站式服务”,当场就可以为办事人员即时办理业务,大大地节省了业务办理时间,也降低了参保人员社保断缴的风险。

“整合之后最明显的一个变化是,办事人员办理业务不再区分身份。”她表示,在整合之前,办事人员办理业务是需要区分工人身份和干部身份,工人身份的相关业务在职介中心,干部身份的业务在人才中心。但是,好多办事人员对自己的身份不是特别清楚,在办事过程中需要来回问、跑,不但容易产生矛盾,还浪费了时间和精力。整合之后,不管办事人员是干部身份还是工人身份,来到同一个业务窗口办理即可,并且享受同标准、同流程的服务。

岗位信息发布

实施“双网并行”

毕业生小马之前忙着考研,没找工作,因为家住昌平,最近想就近找个工作,便来到昌平人力资源市场公共服务中心。小马看到一家企业正在招聘他所在的专业,赶紧上前去进行了咨询,招聘人员也现场进行了首轮面试。

记者在现场看到,位于该公共服务中心的一楼招聘区内设有44个展位,另设有精品洽谈厅、深度洽谈室、个体职业指导室、团队职业指导室和职业测评室。据昌平区人力社保局相关负责人介绍,整合后的“公服中心”为全区统一的人力资源综合性服务机构,在全市科室设置“6+X”指导意见的基础上,增设了办公室、失业人员管理服务科、社会保险服务科3个科室,整合设置内设机构为“1室8科”;对原相近、重叠的职能职责进行了梳理整合,确定实施就业政策和人才政策、对城乡所有劳动者提供公益性就业服务等9项职责。

在就业方面,全面加强信息平台,对外宣传服务和岗位信息发布实施“双网并行”,同时打造“人才网”和“就业网”两个门户网站,档案业务服务经办实施“双系统并行”在各服务窗口同时运行原人才中心、职介中心两个经办系统,实现一窗办结。利用昌平区劳动力动态监测和服务平台,对全区29万劳动力就业情况进行实时监测和动态管理,提供大数据支撑。

市人力社保局人力资源市场处处长董小华介绍,本市人力资源市场公共服务体系合并之前,人才中心和职介中心分别服务于一般劳动力和各类人才。整合后,通过机构合并、理顺职能、简化优化服务,加强信息化标准化建设,把各项业务打通,理顺了对外服务的所有流程,把各类人力资源和各类人才的服务全部整合在人力资源公共服务中心,这样可以为各类人才就业、用人单位提供全方位的整合的人力资源服务。

□本报记者 闵丹 文/摄

 
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