本报讯(记者 刘欣欣)“原来在手机上,通过朝阳区总工会官方微信服务号就可以直接扫一扫参加活动,太方便了。”在近日朝阳区总工会组织的职工鹊桥专场联谊会上,不少职工这样说道。
当下,微信已经成为职工获取信息和反映心声的重要渠道。利用这个新兴媒介做好工会服务工作,也成为各级工会组织的工作重点。如何通过微信公众号平台,给工会工作加上信息化的翅膀,全面提升工作效能,如何利用网络时代的便捷优势,吸纳广大职工朋友的意见和建议,为职工提供精准化服务,成为朝阳区总工会一直在努力探索的方向。
“做官方微信,就是想用职工认可的方式,为他们服务。”朝阳区总工会信息中心负责人赵晨告诉记者。为了深化服务工作,提升职工对工会的认可度,今年起,朝阳区总工会在原有掌上APP、网站、微信上进行了调整,构建互联网+体系,把更多的功能搬到了网上,真正实现了“数字工会”。
记者在朝阳区总工会的官方网站、朝阳APP以及区总工会微信公众号上看到,除了一些常规的内容外,此次还增加了政策法规解读和服务功能。例如,考虑到有的会员平时没有带工会卡的习惯,通过官方微信或者手机APP扫一扫就可以参加惠及职工的各种活动。除此以外,微信公众号进一步进行了改版,增加了职工之家、微信矩阵等栏目。
“在微信矩阵中,我们整合资源,职工不必订阅或者关注,就可以看到全区所有街乡的微信公众号,很便捷地浏览到自己需要的内容。同时,我们把百个服务项目也放在上面,方便大家参加活动。可以说,官方微信是我们宣传会员活动最重要的新媒体平台之一,阅读量在不断刷新。”朝阳区总工会相关工作人员介绍说。
目前,朝阳区总工会利用网站、手机APP、微信公众号三方合一,向会员“粉丝”不定时推送全区新闻、人物专访、专享活动、专属优惠以及线下活动,让会员享受更多优惠折扣。
据了解,下一步,朝阳区总工会将走进企业,走到职工身边,深度了解会员所需所想,力争最大范围地在普惠的基础上,为每一个人提供量身定做的精准化服务,同时用信息化、互联网+的模式来服务职工。