“要不是好心的乘务员，真不知道老太太要转到什么时候才能回家。”近日，5路公交车队接到了一个感谢电话，感谢乘务员赵晓清用私家车将迷路的老人送回家。

原来，“五一”劳动节假期的一天中午11点左右，70岁的赵大妈在菜户营附近办完事后准备回家，走到公交车站看了站牌，却怎么也想不起来回家应该坐哪路车队，“一上了岁数，记忆力就不行了。再加上平时很少来这边，也不知道该换哪趟车，一下就懵了。”就在这时，5路公交车开了过来，赵大妈稀里糊涂地就上了车。

“去西直门我要上哪儿换车？”赵大妈一上车就发出了求助。乘务员赵晓清看老人十分着急，询问得知她在菜户营迷路后便仔细将换车路线告知了老人，可赵大妈还是一脸茫然，并跟着5路车一直坐到了北土城公交总站。到了总站，赵晓清本可以交接班后就下班。可当她看到赵大妈仍找不到车站，于是，便主动提出自己开车送老人回家。“当时天气太热了，看到老人状态不是很好，我不放心让她一个人去换乘，就想着赶快开自己的车载上老人回家。”乘务员赵晓清一直开到西直门内新开胡同附近，看着赵大妈进了家，她才放心离开。

□本报记者 陈曦 通讯员 周凤娟