整合京内各企业1.7万余名职工“京卡”数据40余万个，更新各级工会动态1200余条，信息最高点击量达到2万余次，更新图书21万余册，依托数字职工服务中心搭载职工服务项目34个，开展工会工作、服务职工4000余人次……这组数据，来自北京控股集团有限公司工会，是北控数字工会刚刚运行半年时就取得的成果。

把工会服务建在职工手上，在北控集团不是一句空话。“2015年，根据北控集团党委打造互联互通、互动互信平台要求，我们提出了建设北控数字工会设想，建设方案得到了党委的大力支持，并希望我们尽快建成数字工会，为职工提供周到服务。”北控集团工会副主席杜燕凤说。

很快，北控集团工会成立了工会负责人挂帅的数字工会建设组织机构，并及时引入了专业技术开发团队。为有效推进项目建设，北控集团工会还从基层单位抽调了两名熟悉工会工作的人员一起组成数字工会建设信息化小组，夜以继日地投入项目攻关。

李倩是从基层调来参与数字工会建设的工作人员。研发人员开发出系统后，李倩成为第一个使用系统的人，系统存在的问题或缺陷就由李倩来挑。“研发人员只要看见我去就紧张，因为肯定是在使用上有问题。”李倩说。经过100个日日夜夜的攻关，最终，北控数字工会在2015年9月25日预定时间点开发完毕正式上线。“系统上线后，我们大家一下子觉得松了一口气。虽然辛苦，但也特有成就感。”李倩说。

北控数字工会是一个以京卡·互助服务卡为钥匙的高度集成一体化服务管理平台，这个全新平台实现了宣传、教育、服务、办公的一体化联动，通过数字工会各模块建设打造了“12351”12项内容：1库（大数据库），2馆（数字图书馆、数字博物馆），3网（工会门户网、微信微网、三级服务网），5平台（文化平台、商务平台、教学平台、扶助平台、通讯平台），1家（北控和谐之家）。

“数字工会上线后，北控两岸三地、京内外、境内外的职工可以不受地域限制，通过电脑或手机就可感受到工会组织的全方位关心。”杜燕凤高兴地说。

工会基础数据库通过职工所持有的市总工会“京卡”信息档案为基础的数字化管理，实现了会员、帮扶、保险、职工生活服务等信息的自动关联、自动管理。工会门户网站涵盖了各级工会活动动态、通知公告、文件法规、职工热线、京卡优惠信息、工会论坛等20余项板块，界面更加丰富、项目更加齐全。

工会数字图书馆每年为职工提供21万册电子图书，员工将不受时间和地点限制，通过电脑、手机、平板电脑等方式进行阅读。工会微网站按照分层级、分群组、分平台构建原则，拓展了对全体会员的信息展示、应答回复、查询服务、图书阅览等功能，为员工提供移动即时服务，实现了员工和工会组织的互联互通。

职工福利云商平台与近20家集团内、外部企业商谈，为职工提供专享优惠服务，囊括了就医、旅游、休闲、健身、购物、住宿、订票、婚庆、燃气维修等项目16类，提供27种专属定制服务，30条优惠途径。

办公系统与基础数据库合并整合，简化了服务流程，提高了业务办理效率，如市总京卡数据与职工互助会两个数据库的高度整合，实现了互助保障业务办理的全程自动核算，从市总接到数据直接导入数字工会，并最终通过数字工会的办公自动化系统完成全部业务手续，通过微信直接通知到每名职工，使原本需要两级工会几十个人三四天完成的工作量，只需要几分钟就可以轻松搞定。

□本报记者 马超 文/摄