2016年11月19日，在国家旅游局主办的“世界厕所日暨中国厕所革命宣传日”活动上，密云古北水镇（司马台长城）国际旅游度假区被评为“厕所革命十大典型景区”之一。日前，本报记者亲临景区，探访这里的部分公共厕所，感受一下什么是星级如厕体验。

冬季的古北水镇游客依然很多，走在青石板的老街上可以看到，鳞次栉比的房屋，悠长的胡同，无不展现了北方民国时期的古镇风貌。据了解，作为“旅游厕所革命”的见证者和积极的实践家，古北水镇现有公共厕所五十余个，数量还在持续增加中。沿着景区游览图的指示，掩藏在古建筑中的公共厕所从外观上来看，已与这个北方水镇融为一体。

“景区里的厕所看起来还挺别致，古香古色的。设计风格既符合古镇特色，又让人感觉不唐突，很舒服。”走出公共厕所的游客王女士正在隔壁的休息室里等待同伴，那里有宽敞的沙发、座椅、饮水机，再搭配轻音乐、装饰画和鲜花，让游客在如厕同时，享受到放松休闲的度假时光。

“像这样的休息室几乎遍布景区，虽然装修风格都各不相同，但都可以满足游客休息、接打饮用水、放松心情的需求。”工作人员告诉记者。与休息室同样高密度的人性化设施便是母婴室，同样配备沙发、座椅，搭配轻音乐、装饰画和鲜花。不同的是，增加了方便母婴专用的婴儿台或儿童床。“与其他地方的母婴室相比，这里还算得上宽敞明亮。”游客孙女士带着两岁多的女儿从母婴室里走出来，她笑着表示，“如果每个母婴室里都再增加专门的盥洗台就更好了。”

位于司马小烧酒坊不远处，司马缸酒楼后的厕所内，最里面的位置设有两间独立、宽敞的房间，一间是母婴室，另一间是淋浴室，设有洗浴的花洒和晾挂衣物的栏杆。工作人员告诉记者，这是为了满足夏季游客出汗过多，需及时冲凉的需求。

采访中记者发现，厕所内为避免游客滑倒而铺设的塑胶地板、部分蹲位前侧还设置了供游客放置大件物品的双层置物架、区分成年和儿童使用的盥洗台等设施，无不增强星级景区的细致体验。而随处可见的盆栽绿萝、定时控制排气换气扇和喷香机，及时消除各种异味。清洁人员告诉记者，在酷夏时节，他们会在男士小便斗内添加冰块，有效避免出现异味。

与此同时，无障碍厕位还专门配有抗菌扶手架和感应抽纸盒，方便残疾人使用；儿童厕位内卡通造型的垃圾桶，让小朋友爱上文明；便于父母带异性小朋友、老人使用的无性别“第三卫生间”以及覆盖全景区的免费Wi-Fi，都在为游客提供极致的细节体验。

“水温刚刚好。”游客张小姐离开盥洗台，抽了一张擦手纸，轻轻拭干双手，笑着说，“这大概就是24小时不间断的热水，令尊重变得可触可感吧。”而更值得一提的是，进入古北水镇的任意厕所，打开水龙头即可免费享用水质达到欧盟标准的直饮水。据了解，早在规划建设阶段，古北水镇就已投入超过五千万的资金，用于水厂的建设，包括直饮水厂与中水厂。“这在国内景区业，都属于非常具有前瞻性的举措。”古北水镇旅游有限公司总裁助理金林生告诉记者，此外，完善的地下排污系统，令污水处理业更加便捷，景区环境更加优美。

“厕所革命任重道远。”虽然在采访中，古北水镇处处尽显“游客至上”的服务态度赢得了无数好评，但依旧有游客提出建议，比如：“清洁人员打扫完，地面上的水处理应更及时一些。”“休息室应该多增加一些图书或画报，供游客翻阅。”

按照国家旅游局的计划，从2015年初，中国开始了为期三年的“厕所革命”，到2017年，计划实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准，并实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求。未来将有越来越多像古北水镇内厕所一样的公共设施，出现在人们的生活当中，让良好的公共卫生和社会文明，从星级如厕体验开始。

□本报记者 王路曼 文/摄