互助保障

唐女士问：职工2016年8月初出院，共计产生医药费用自付一部分达到3000多元，但至今没有收到报销款，是怎么回事？

答：第三季度费用目前尚未报销，将在本月内报销，职工可关注短信提醒。

生活服务

周先生问：是否可以查询工会卡的相关消费明细？

答：建议职工通过北京银行查询，客服热线95526。