“请你们帮帮我吧，我对孩子真是没有办法，不知道该怎么办了……”在课堂教书颇有心得的老师，回到家却为与孩子无法沟通而深深感到无力，她把求援的目光对准了海淀区教育工会教师心理健康服务中心，她的“心病”能治好吗？如今，成立于2006年的海淀区教育工会教师心理健康服务中心已成为海淀教师的“心灵港湾”。

为全区教师提供专业化心理支持

有调查显示，目前教学一线教师中，有51%认为心理上常常感觉到有压力；25%的教师认为，应试、学生安全、社会期待等方面的巨大压力，加上教师群体因工作繁忙无暇照顾家庭产生的“后院”压力，导致健康出现问题。海淀区教育工会教师心理健康服务中心2006年应运而生，帮助教师及时疏解心理问题，恢复饱满的工作热情，促进心理健康成长。

“从10年以来为教师群体开展的团体和个人辅导来看，教师的心理问题，主要包括职业倦怠、师生关系、家庭关系等方面。”据中心负责人高亚娟昨天介绍，中心设在海淀寄读学校心理中心，设有情境教室、大脑工作站、梦想空间、茶香书舍、箱庭室、情绪梳理屋、心理研讨区、咨询区、心理档案资料室共9个功能区，为海淀区广大教师提供专业化的心理支持和帮助。

为了疏解教师的压力感，中心设计了很多以放松心情、探索自我为主题的心理讲座、体验活动，先后为石油附中、实验二小、二十中、中关村二小、翠微中学等学校的教职工，以及职教系统骨干教师、海淀教委优秀班主任工作室等团队约5000人进行团体辅导，通过绘画音乐疗法、职业规划、沙盘游戏等活动，让教师在宁静的氛围中放松紧张状态，分享舒缓情绪。

同时，中心对海淀区理工大附中分校、实验二小、温泉二中等部分中小学近万名教师进行了心理测试评估，根据普查结果，提示学校领导关注教师心理健康状况，更加人性化地开展工作。

为了更好地服务教职工，中心开通“爱馨心理热线”（010-62400307），目前已经有200多例个人或家庭从中受益。

专业力量介入帮助教师恢复亲情

上学期，海淀区一所初中校的教师匆匆来到中心，诉说苦恼时显得非常焦虑。原来，这个在单位很能干的教师，却无法有效教育正处于青春期的孩子，怎么说孩子都不听，顶嘴成了家常事；丈夫也不站在自己这边，两口子经常为了管教孩子拌嘴吵架。“您说我该怎么办啊，急死我了。”

负责接待她的高亚娟仔细询问了她的育儿习惯，发现她具有教师群体容易出现的问题——把职业情绪带回家，习惯拿学生与孩子比较，对孩子说教过多。找到问题的症结，高亚娟开始给她进行单独辅导，告诉她做老师和做母亲的方式不同，需要放下教育工作者的身份，给予孩子更多认可和情绪上的接纳，控制好自己的脾气，降低对孩子的期望值。

高亚娟又对这位教师的孩子进行了情绪疏导，还安排他们玩亲子沙盘，通过游戏来恢复亲情。女教师的焦虑终于得到缓解，两三次以后，她就不再需要接受现场辅导。后来她给高亚娟打来道谢电话，笑声朗朗，轻松的语调透露出她的内心。

教师摆沙盘游戏吓到自己

中心有5个箱庭室，专门为来访者进行箱庭辅导与治疗。箱庭室内设有沙盘和玩具架，摆放着各类植物、动物等数千种玩具，来访者可以通过玩具的摆放位置，准确折射出内心世界，专业人士可据此“对症下药”。

一次团体箱庭活动结束后，一位优秀班主任迟迟不肯离开。她看着自己拿出来摆的玩具，与别人的花草家园不同，而是骷髅头、野象、牛角、棺材盒之类，忍不住问心理中心的同行，“怎么我摆的东西都那么另类，是不是有什么心理问题？”

中心教师告诉她，“不用担心，这些物品说明你非常有创造性，工作中能想出很多有意思的点子。”她立刻附和，“太准了，我在工作中确实是这样，就是不太爱跟别人交谈。就像我摆的东西，都是分散在周边，好像和其他人的没有什么关系。”中心教师提示她，“你其实也在呼应别人，只不过你的想法和别人有很大差异，不太容易被理解。所以，和其他人加强沟通就特别重要了。”这位班主任恍然大悟，连连点头。她和中心的同行交流了半天，舍不得离开，说会调整自己的工作方法，多与同事交流。

一个教师在箱庭室谈到自己的婚姻面临破裂，难过得眼泪在眼圈里直打转。中心教师为她复原了冲突场景，帮助她反思自己的问题所在。经过一次次的沙盘梳理分析，她做出选择，勇敢地改变强势性格，家庭关系得到缓和，挽救了婚姻。

预约就能享受心理健康服务

中心成立以来，一直得到海淀区教育工会的大力支持，不仅每年拨付经费，多次前来了解指导，还安排中心参与很多培训和学习，通过专业力量，提升全区教师的身心健康水平。据统计，中心共接待近百个单位2万多人次的参观、座谈，40多个教育单位回去后建起自己的心理咨询中心或心理咨询室。

高亚娟表示，中心工作日全天开放，晚上还会安排专人值班到21时，海淀区的教师团体和个人提前预约，就能享受到专业的心理服务。

□本报记者 任洁 文/摄